Является ли Agentic AI компании SOUN новым драйвером роста после сделки с Qualitas?

SoundHound AI, Inc. SOUN недавно продлила свое давнее партнерство с Qualitas через свою платформу агентного ИИ. Мексиканская страховая компания по автострахованию внедрила свою платформу Agentic AI, переходя от простого взаимодействия с клиентами к автономному исполнению.

Платформа следующего поколения SoundHound Agentic AI предложит Qualitas удобство в решении сложных запросов клиентов через более естественные разговоры и сложное рассуждение. Это поможет последним увеличить уровень удержания звонков, сократить количество эскалаций к человеку и улучшить полное разрешение вопросов для клиентов. Этот переход представляет собой сдвиг от пассивных голосовых помощников к активным цифровым работникам, способным ориентироваться в сложных страховых рабочих процессах, проверять детали полисов и выполнять решения с минимальным вмешательством человека.

Примечательно, что SoundHound продемонстрировала, что ключом к успеху в этом секторе является "уровень удержания", или процент звонков, полностью разрешенных ИИ. С момента сотрудничества с Qualitas в 2022 году платформа ИИ SOUN теперь поддерживает примерно 100,000 звонков в месяц, что подчеркивает как растущее принятие, так и операционную масштабируемость. Система уже обрабатывает большинство запросов с высокой частотой автономно, включая 74% случаев помощи на дороге, более двух третей претензий на частичную кражу и более 75% инцидентов с разбитым стеклом. Эти метрики подчеркивают способность платформы обеспечивать измеримые преимущества в эффективности, уменьшая зависимость от человеческих агентов, при этом улучшая скорость и последовательность обработки претензий.

Через свое партнерство с Qualitas SoundHound эффективно тестирует, может ли автоматизация претензий эволюционировать от целевых развертываний к внедрению по всему предприятию. Если исполнение продолжит масштабироваться, эта модель может сигнализировать о более широком переломном моменте — когда ИИ не только повышает операционную эффективность, но и радикально меняет способ обработки и разрешения страховых претензий.

Конкуренция: Alphabet и AppLovin

Среди конкурентов, ориентированных на предприятия, Alphabet Inc. GOOGL Google Cloud и AppLovin Corporation APP выделяются как значительные соперники SoundHound, хотя они подходят к рынку с разных стратегических углов.

Google Cloud от Alphabet использует Dialogflow и недавно введенный Gemini Enterprise для улучшения клиентского опыта, чтобы предоставить огромную, масштабируемую экосистему для разговорного ИИ. Основным преимуществом Alphabet является "Универсальный Протокол Коммерции", который стремится установить открытый стандарт для агентной коммерции, позволяя ИИ искать и завершать транзакции в интернете.

Тем временем, AppLovin стал быстрорастущим конкурентом, переходя от специалиста по мобильным играм к мощному рекламному технологическому гиганту. Его движок AXON 2.0 использует предсказательные ИИ-алгоритмы для автоматизации сложных решений в реальном времени, техническое достижение, которое отражает агентную оркестрацию SoundHound. В то время как AppLovin в настоящее время доминирует на рынке мобильной рекламы, его расширение в 2026 году в области электронной коммерции и инструментов ИИ самообслуживания для малых и средних предприятий ставит его на курс столкновения с SoundHound.

Ценовая динамика SOUN, оценка и прогнозы

Акции SoundHound упали на 10.8% за последний год, опередив отрасль Zacks Computers - IT Services, но уступив более широкому сектору Компьютеров и Технологий, а также индексу S&P 500.

Цены на акции SOUN за год

Источник изображения: Zacks Investment Research

С точки зрения оценки, SOUN торгуется по мультипликатору цены к продажам (P/S) 11.72, ниже среднего значения по отрасли 12.44.

Соотношение P/S SOUN (перспективное на 12 месяцев) против отрасли

Источник изображения: Zacks Investment Research

За последние 30 дней консенсус-прогноз Zacks для убытка на акцию SoundHound в 2026 году остался неизменным на уровне 9 центов, что меньше, чем убыток в 13 центов в предыдущем году.

Тренд EPS акций SOUN

Источник изображения: Zacks Investment Research

Рейтинг Zacks SOUN

На данный момент SOUN имеет рейтинг Zacks #3 (Держать). Вы можете увидеть полный список акций с рейтингом Zacks #1 (Сильная покупка) здесь.

Радикальная новая технология может принести инвесторам огромные прибыли

Квантовые вычисления — это следующая технологическая революция, и она может быть даже более продвинутой, чем ИИ.

Хотя некоторые считали, что технологии потребуется несколько лет, чтобы развиться, она уже присутствует и движется быстро. Крупные гипермасштаберы, такие как Microsoft, Google, Amazon, Oracle и даже Metа(признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена) и Tesla, спешат интегрировать квантовые вычисления в свою инфраструктуру.

Старший стратег по акциям Кевин Кук раскрывает 7 тщательно отобранных акций, которые могут доминировать в области квантовых вычислений в своем отчете "За пределами ИИ: Квантовый скачок в вычислительной мощности".

Кевин был одним из первых экспертов, которые признали огромный потенциал NVIDIA в 2016 году. Теперь он сосредоточился на том, что может стать "следующей большой вещью" в превосходстве квантовых вычислений. Сегодня у вас есть редкая возможность расположить свой портфель на переднем крае этой возможности.

Посмотрите лучшие квантовые акции сейчас >>

Хотите получить последние рекомендации от Zacks Investment Research? Сегодня вы можете скачать 7 лучших акций на следующие 30 дней. Нажмите, чтобы получить этот бесплатный отчет.

SoundHound AI, Inc. (SOUN): Бесплатный отчет по анализу акций

Мнения и взгляды, выраженные здесь, являются мнениями автора и не обязательно отражают мнение Nasdaq, Inc.

Источник nasdaq.com, автоматический перевод