Visa (V) Повышает качество Обслуживания клиентов с помощью Нового Решения для лояльности
Visa Inc. Недавно запустила решение Visa Web3 для привлечения лояльности, расширяющее свои предложения. Эта новая услуга с добавленной стоимостью улучшит взаимодействие с клиентами для брендов, стремящихся обслуживать пользователей следующего поколения с помощью онлайн-поиска сокровищ, геймифицированных раздач и способов зарабатывать и тратить баллы лояльности.
Этот шаг является хорошим предзнаменованием для Visa, поскольку традиционные программы лояльности нуждались в корректировке в соответствии с меняющимися потребностями клиентов нового поколения. Это расширит предложения Visa для брендов и поможет им вознаграждать клиентов за транзакции и вовлеченность. Традиционные программы лояльности не адаптировали предложения в соответствии с предпочтениями клиентов, оставляя пространство для инноваций. По данным Euromonitor International и Visa, Loyalty Redefined, 77% и 60% клиентов предпочитают опыт работы в реальном мире и опыт кураторства, соответственно. Visa также сотрудничала с SmartMedia Technologies, чтобы объединить инновации Web2 и Web3 и предоставлять индивидуальные предложения и впечатления для пользователей.
Благодаря новому решению Visa клиенты смогут воспользоваться специально разработанными предложениями, которые можно использовать для цифровых или реальных покупок, таких как спорт, путешествия и т.д. Visa стремится революционизировать программы лояльности на будущее, легко интегрируя платформу Web3 со своими решениями для цифровых платежей. Согласно отчету Databook "Анализ рынка программ лояльности в Соединенных Штатах и динамика будущего роста за 2023 год", ожидается, что рынок лояльности вырастет на 12,3% до 27,5 млрд долларов в 2023 году. По мере того, как все больше клиентов будут стремиться воспользоваться программами лояльности, количество транзакций в результате возрастет, что положительно скажется на доходах Visa.
Программы лояльности также позволят розничным торговцам совершать повторные покупки, увеличивая показатели продаж и помогая Visa удерживать клиентов. Традиционно высокий процент вознаграждений остается неиспользованным из-за неуместности предложений и сложности их погашения. Следовательно, новое решение Visa разорвет эту цепочку и поможет повысить успешность программ лояльности брендов.
Акции Visa выросли на 8,4% за последние шесть месяцев по сравнению с ростом отрасли на 6,1%.
Источник изображения: Zacks Investment Research
Рейтинг Zacks и ключевые подборки
В настоящее время Visa занимает 3-е место в рейтинге Zacks (удерживается).
Некоторые акции с более высоким рейтингом в сфере бизнес-услуг - это RCM Technologies, Inc. RCMT, APi Group Corporation APG и RB Global, Inc. RBA. В то время как RCM Technologies имеет рейтинг Zacks № 1 (сильная покупка), APi Group и RB Global в настоящее время имеют рейтинг Zacks №2 (покупка). Вы можете ознакомиться с полным списком акций Zacks №1 на сегодняшний день здесь.
Итоговый результат RCM Technologies
Источник nasdaq.com, автоматический перевод