Удаленка и гибридная занятость. Тренд на дистанционную работу в мире сохраняется

Пандемия коронавируса разделила мировой рынок труда на «до» и «после». В период ковидных ограничений работодатели стремились перевести на удаленный формат как можно больше сотрудников. Многие оценили комфорт и преимущества работы из дома и не пожелали возвращаться на стандартную пятидневку в офис. Тогда компании и работники стали искать компромиссы: кого-то оставили на удаленке, другие перешли на гибридную занятость, но многим все же пришлось вернуться в офисы.

Finam.ru рассказывает, как в России и в мире сохраняется тренд на удаленную работу, какие минусы у этого формата и почему всеобщее возвращение к стандартной пятидневной неделе маловероятно.

В России небольшое количество дистанционных работников

Удаленная занятость в России идет на убыль. Так, по данным опроса SuperJob, за год число компаний, работники которых могут трудиться удаленно, снизилось на 4%. В 2024 году в 32% российских компаний есть работающие в дистанционном формате сотрудники. Причем только 4% из них проживают за рубежом.

Стоит отметить, что организации из регионов чаще нанимают сотрудников на удаленную работу, чем компании Москвы и Санкт-Петербурга - 34, 30 и 28% соответственно. Однако в 7 из 10 компаний, которые предоставляют возможность дистанционной занятости, она составляет менее 10% от штатной численности. Чаще всего на удаленке оставляют айтишников, менеджеров по продажам и сотрудников финансовых отделов.

Согласно исследованию «Авито Работа», россияне считают, что у офисных работников и удаленщиков разные правила делового этикета. Так, по мнению 42% респондентов, важнейшим качеством делового этикета удаленного сотрудника стала пунктуальность. Например, старт работы в обозначенное время и своевременное подключение к онлайн-встречам. При этом 42% россиян обозначили в качестве важного для них правила уважение к их рабочему времени. Опрошенные хотят, чтобы коллеги на удаленке соблюдали рамки рабочего дня для решения деловых вопросов и учитывали разницу в часовых поясах. Для 39% респондентов также важной является вежливость - подключение к рабочим созвонам с включенной камерой, умение слушать и корректно выражать свою позицию на встречах.

Одиночество - бич удаленщиков?

Согласно исследованию Gallup о глобальном состоянии рабочих мест, до 20% сотрудников во всем мире ежедневно испытывают одиночество. Среди тех, кто всегда работает из дома, и работников моложе 35 лет одиночество встречается еще чаще - 22% и 25% соответственно.

«Психическое здоровье человечества стремительно ухудшается в золотую эру прогресса и процветания, это стало одним из величайших парадоксов нашего времени», - прокомментировал результаты исследования Джон Клифтон, генеральный директор Gallup.

По мнению экспертов, удаленка во время пандемии могла усугубить ощущение дистанцированности работников от остальных людей. Как пишет CNBC со ссылкой на клинического психолога Аннабель Чоу, чтобы уменьшить чувство одиночества важно понять его причины, научиться выстраивать значимые связи с людьми и развивать здоровые привычки и распорядок дня.

В современном мире тенденция постепенно сдвигается к балансу работы и личной жизни, поэтому многие оценили дистанционный формат, а также сокращение рабочей недели. Однако работодателей беспокоит вероятное сокращение производительности труда. Как пишет The Economist, если посмотреть на экономически развитые страны, то, по данным ОЭСР, в среднем американцы работают 1811 часов в год. Это на 15% больше, чем у европейцев - 1571 час в год.

Согласно Международной организации труда, обычный рабочий день в Великобритании, Франции и Германии на полчаса короче, чем в Америке. Однако в 2023 году штатные сотрудники в Америке работают из дома в среднем 1,4 дня в неделю, в то время как в Европе - 0,8 дня. Таким образом, дополнительные 15% работы американцы выполняют ежегодно, не выходя из собственного дома. Американцы по-прежнему работают усерднее, но, скорее, с большим удовольствием, чем в прошлом.

Почему мир не вернется к стандартной пятидневной неделе?

Работа из дома встречалась относительно редко до 2020 года. В то время, согласно исследованию WFH, менее 10% оплачиваемых рабочих дней приходилось на удаленку. Эта доля выросла до более чем 60% во время пандемии, затем она снизилась, поскольку компании стали звать работников обратно в офисы. Однако из-за того, что сотрудники оценили комфорт дистанционного труда, тенденция перешла к гибридной занятости: несколько дней в неделю в офисе, остальные - работа из дома.

Как пишет CNBC, c начала 2023 года количество отработанных из дома часов оставалось стабильным и составляло около 25%, что более чем в три раза превышает показатель до пандемии.

«Удаленная работа никуда не денется», - считает Ник Блум, профессор экономики Стэнфордского университета, изучающий методы управления на рабочем месте. По его мнению, доля удаленной занятости будет только расти со временем. Эксперт признает, что около половины всех работ, например, в сфере обслуживания, недвижимости и розничной торговли, вообще невозможно выполнять из дома. Однако из тех, с которыми можно работать из дома, например, на многих финансовых и технологических должностях, около 41% являются гибридными, а 20% - полностью удаленными.

Эксперты отмечают, что работники больше ценят удаленную или гибридную работу, реже меняют компании, которым, в свою очередь, не приходится тратиться на обучение и адаптацию новых сотрудников. Таким образом, дистанционным формат работы позволяет снизить текучку кадров. При этом дистанционная работа, по мнению экономистов, не оказывает негативного влияния на производительность труда сотрудников.

Развитие искусственного интеллекта, который может в разы повысить производительность человека и выполнять рутинные задачи, также приведет к увеличению свободного времени работников. Инвесторы уже активно пользуются новыми технологиями для получения прибыли. Роботизированный отбор инструментов в портфель в сервисе «Финам AI-скринер» позволяет получить прогнозы по акциям более 8 000 эмитентов российского и американского рынков.