Топ-3 поставщиков услуг унифицированных коммуникаций, которые можно будет приобрести в 2025 году
Унифицированные коммуникации как услуга (UCaaS) становятся ведущим сетевым стандартом, чему способствует развитие облачной бизнес-модели. Эта модель предлагает доступное, масштабируемое и легко развертываемое унифицированное коммуникационное решение для совместной работы, что делает его все более популярным среди крупных предприятий в 2025 году.
В 2025 году на рынке UCaaS произойдет более глубокая интеграция искусственного интеллекта для улучшения коммуникации, переход к мобильным платформам, в которых приоритет отдается смартфонам и планшетам, более широкое внедрение веб-коммуникаций в режиме реального времени (WebRTC) для общения в режиме реального времени на основе браузера и софтфонов для экономичных звонков на основе программного обеспечения наряду с растущим вниманием к мерам безопасности и соблюдения нормативных требований.
Возможности, основанные на искусственном интеллекте, включая виртуальных помощников, которые помогают пользователям выполнять задачи и предоставлять информацию, автоматизированных чат-ботов, имитирующих человеческий разговор и отвечающих на запросы, и интеллектуальную систему прогнозирования, которая анализирует данные для прогнозирования будущих тенденций и поведения, еще больше повышают эффективность общения и улучшают качество удаленной работы.
Внедрение сетей 5G еще больше изменило формат видео- и аудиоконференций, совещаний и совместной работы, обеспечив быструю связь с низкой задержкой. В 2025 году такие достижения, как технология 5G network slicing, которая позволяет создавать виртуализированные выделенные сегменты сети для конкретных приложений, улучшили качество видеозвонков, обеспечив оптимальную производительность даже при перегрузке сети.
Департамент телекоммуникаций также запустил хакатон инноваций 5G 2025, чтобы ускорить разработку инновационных решений на базе 5G.
Ключевые игроки на рынке, включая Ringcentral RNG, Cisco Systems CSCO и Crexendo CXDO, готовы извлечь выгоду из растущего глобального рынка UCaaS. Согласно отчету Mordor Intelligence, объем рынка унифицированных коммуникаций как услуги, по прогнозам, составит 56,14 миллиарда долларов в 2025 году и, как ожидается, вырастет до 175,83 миллиарда долларов к 2030 году, что в среднем составит 25,65% в течение прогнозируемого периода (2025-2030).
В то время как RNG в настоящее время имеет рейтинг Zacks № 1 (сильная покупка), CSCO и CXDO в настоящее время имеют рейтинг Zacks №2 (покупка). Вы можете ознакомиться с полным списком акций Zacks №1 на сегодняшний день здесь.
RingCentral укрепляет лидерство в UCaaS благодаря ключевым партнерским отношениям
RingCentral занимает прочные позиции на рынке UCaaS, особенно в области предоставления облачных коммуникационных решений для предприятий. Компания была признана лидером в рейтинге Gartner Magic Quadrant 2024 для UCaaS, который проводится десятый год подряд.
Источник nasdaq.com, автоматический перевод