После кризиса Россию может ждать новый всплеск мошенничества
В странах Западной Европы число компаний, которые зафиксировали значительные случаи мошенничества в последние два года, выросло с 10% до 21%, говорится в 11-м международном исследовании по вопросам управления рисками мошенничества компании "Эрнст энд Янг". Уровень мошенничества остается внушительным и в странах Латинской Америки (21%), Ближнего Востока и Африки (18%). В России за этот период со значительными случаями мошенничества столкнулись 10% опрошенных респондентов, что ниже, чем в других странах Центральной и Восточной Европы (14% в среднем) и в мире (16%). Относительно низкие показатели в России Иван Рютов, партнер компании "Эрнст энд Янг", руководитель отдела услуг в области расследования мошенничества и содействия в спорных ситуациях в СНГ, связывает скорее с незнанием ситуации. "Только 4% респондентов в мире ответили, что не знают о случаях значительного мошенничества, тогда как в России таких оказалось 16%", - замечает эксперт.
Несмотря на то, что российские респонденты отмечали случаи мошенничества, произошедшие в их компаниях, в полтора раза ниже иностранных коллег, уверенность в способности российских компаний эффективно расследовать и предотвращать случаи злоупотребления вызывает сомнения, - отмечает Иван Рютов. - Наличие эффективных средств противодействия, таких как четко структурированный и формализованный процесс расследования, последовательные дисциплинарные меры, вовлечение совета директоров в российских компаниях отмечалось в среднем втрое реже, чем за рубежом, что вызывает беспокойство у руководителей российских компаний".
Банки, обеспокоенные ростом плохих долгов, стараются пристально следить и за своими сотрудниками, ведь многие преступные схемы мошенники проворачивают с помощью самих клерков. По статистике, от 5% до 15% сотрудников любой организации ориентированы на мошенничество, а при наличии стимула их количество может увеличиться до 50-60%. И если в кризис, по словам г-на Рютова, число мошенничеств со стороны сотрудников зачастую было продиктовано снижением заработной платы при сохранении прежних объемов работы, то после кризиса, по мере восстановления экономики, для мошенничества открываются новые горизонты.
И хотя, как завил в своем выступлении на конференции, посвященной снижению кредитных рисков и борьбе с мошенниичеством гендиректор "Эквифакс Кредит Сервисиз" Олег Лагуткин, банки оказались в таком положении во многом по своей вине, "слишком сильно закрутив гайки", искать решение проблем все равно необходимо.
"Каждый банк самостоятельно определяет для себя, что понимать под мошенничеством, - рассказывает Владислав Гужелев, начальник управления противодействия мошенничеству "Хоум Кредит энд Финанс Банк". - В нашем банке под этим подразумеваются все те действия, что в результате приводят к неплатежам. Например, просрочку по кредиту 90+1 день мы уже можем отнести к факту мошенничества".
По мере эволюции мошеннических схем банкам приходится тратить все больше сил и средств на поддержание безопасности. Сильную поддержку банкам могли бы оказать базы данных, что находятся в распоряжении госорганов, говорит руководитель Центрального каталога кредитных историй Борис Воронин. Однако, "пробить" такую поддержку законодательно в ближайшее время банкам вряд ли удастся, а те базы данных, доступ к которым имеется на официальных сайтах госорганов, зачастую содержат устаревшие сведения. Так, например, еще в сентябре потерянный в июле паспорт значится как действующий на сайте Федеральной миграционной службы.
Дабы не ждать помощи извне, представители банков предлагают объединяться и действовать сообща. В качестве возможной модели взаимодействия предлагается межбанковский обмен информацией на базе бюро кредитных историй. Первые бюро кредитных историй появились в России в 2004 году. На данный момент в стране действуют уже 33 бюро кредитных историй с общим объемом информации в 100 млн записей.
Помимо общей базы данных представители служб безопасности банков предлагают своим коллегам помощь в сборе и анализе информации, основанную на собственных достижениях в исследовании биометрических данных. Такой анализ, по их мнению, позволяет сохранить время, повысить эффективность работы и главное, существенно сократить кредитные риски для банков.
Рейтинг событий, влияющих на российский рынок
| Событие | Рейтинг | Прогноз |
|---|---|---|
| МАКРОЭКОНОМИКА | ||
| Общая ситуация на мировых фондовых рынках | В |  |
| Макроэкономическая ситуация в CША | D | |
| Макроэкономическая ситуация в России | С | |
| ПОЛИТИКА | ||
| Д. Медведев: РФ намерена активно развивать отношения с Намибией | D |  |
| СЫРЬЕВЫЕ РЫНКИ | ||
| Уровень мировых цен на нефть | В | |
| Уровень мировых цен на металлы | В | |
| ОТРАСЛЕВЫЕ И КОРПОРАТИВНЫЕ НОВОСТИ | ||
| "Система Галс" может не выплатить дивиденды по итогам 2009 года | С | |
| "РусГидро" одобрило предоставленные "Силовыми машинами" проекты нового гидросилового оборудования для СШГЭС | D | |
| "Совет рынка": В 2011 г. электропотребление в России в лучшем случае восстановится до докризисного уровня | С | |
ПРИМЕЧАНИЕ:
- Наиболее сильное влияние на рынок оказывают события с рейтингом А, события, имеющие рейтинг D по нашей шкале, оказывают слабое влияние.
- В разделах "Макроэкономика" и "Сырьевые рынки" в столбце 2 в скобках может быть указан рейтинг предыдущего дня.
- Стрелка "вниз" в столбце 3 указывает на вероятное негативное влияние на рынок, стрелка "вверх" - положительное/нейтральное.
Инвестиционный фон - умеренно негативный