Новые образовательные проекты "ФИНАМа" (интервью) В конце августа 2005 года инвестиционная компания "ФИНАМ" презентовала сразу два новых семинара, подготовленных ее Учебным Центром. Первый из них

Новые образовательные проекты "ФИНАМа" (интервью) В конце августа 2005 года инвестиционная компания "ФИНАМ" презентовала сразу два новых семинара, подготовленных ее Учебным Центром. Первый из них "Паевые Инвестиционные Фонды - мифы и реальность" прошел 30 августа, автор и ведущий семинара – руководитель проекта региональных учебных центров "ФИНАМа" Сергей Хестанов. Второй семинар "Управление личными финансами" прошел 13 сентября, его вел опытный управляющий активами инвестиционной компании Николай Солабуто. О новой учебной программе и планах по ее расширению мы попросили рассказать руководителя отдела pre-sales Андрея Шульгу и руководителя Учебного Центра ИК "ФИНАМ" Елену Алексееву. - Расскажите немного о появлении и развитии новых учебных программ? Как возникла идея о проведении подобных семинаров? Андрей Шульга: Мы сочли целесообразным предложить к новому учебному году несколько новых программ по наиболее востребованным темам. Как показали маркетинговые исследования, больше всего инвесторов волнует проблема управления личными финансами (а для кого она не важна?). Вторая тема – это паевые инвестиционные фонды, которые сейчас достаточно широко рекламируются банками и инвестиционными компаниями, в том числе и "ФИНАМом"). Поэтому люди, увидев или услышав рекламу ПИФов, пришли к нам, чтобы побольше узнать об этом инвестиционном инструменте. В результате на сегодняшний день у нас состоялось два бесплатных семинара: "Паевые Инвестиционные Фонды - мифы и реальность" и "Планирование личных финансов". Можно сказать, что дебют прошел с большим успехом, посещаемость была более чем высокой. - Проводилось ли раньше в "ФИНАМе" нечто подобное? Елена Алексеева: Нет, это мероприятия совершенно нового толка. Но опыт показывает, что людям они интересны, мы получили исключительно положительные отзывы о наших семинарах и собираемся увеличивать их количество. - Как бы Вы могли сформулировать основную цель Вашей работы? Андрей Шульга: Во-первых, "ФИНАМ" всегда принимал активное участие в мероприятиях, связанных с повышением уровня инвестиционной грамотности населения. Мы считаем, что настоящий инвестор должен быть грамотным и хорошо разбираться в тех возможностях, которые ему предлагают. По сути, образовательный маркетинг, наряду с ориентированностью на интересы клиента и активным использованием высоких технологий, являются важнейшими моментами стратегии развития инвестиционного холдинга "ФИНАМ". Елена Алексеева: Кроме того, семинары дают возможность узнать, что больше всего интересует людей в плане услуг на фондовом рынке. Ну и, в конечном счете, это презентация наших новых услуг – паевых фондов и планирования личных финансов. Мы рассказываем обо всем спектре имеющихся возможностей, из которых слушатель может выбрать наиболее интересные для себя. - Как обстоит дело с конкуренцией в этом плане? Проводят ли другие инвестиционные компании подобные мероприятия? Елена Алексеева: Конечно! Андрей Шульга: Что касается других инвестиционных компаний, то многие из них проводят семинары и похожие информационные мероприятия, но, как правило, либо только по ПИФам, либо только по личным финансам. Оба этих направления совмещают очень немногие. - Каковы особенности новой учебной программы? Елена Алексеева: Что касается семинара по ПИФам, то здесь основной упор сделан на сравнении данного инвестиционного инструмента с другими. Т.е. лектор подробно рассказывает про отличие паевых фондов от банковских депозитов, доверительного управления или вложений в валюту. На втором семинаре слушатели могли узнать, как сохранить и приумножить заработанные деньги, об источниках их накопления и способах инвестиций. Андрей Шульга: Как показывает практика, интерес к ПИФам возникает у людей, имеющих невысокий доход, но активно интересующихся фондовым рынком и связанными с ним услугами. По сравнению с ними, люди, пришедшие на семинар, посвященный личным финансам, хотят получить представление обо всем спектре инвестиционных инструментов, в том числе, и не имеющих отношение к "ФИНАМу", у них более широкие интересы. Что касается прошедших семинаров... Оба этих мероприятия проходили в режиме диалога между лектором и слушателями. Теоретическая часть семинара по ПИФам была короче, так как сама тема была более узкой. Примерно 30-40 минут были отведены вступительному слову. Затем слушатели задавали вопросы, по теме семинара или касающиеся деятельности "ФИНАМа" в целом. На втором семинаре слушателей было почти в три раза больше. Там человек мог задавать вопросы с первой минуты выступления, а по окончании мероприятия мог поговорить с лектором приватно, задать интересующие вопросы. Если семинар по ПИФам был четко поделен на 2 части: собственно выступление и ответы на вопросы, то второе мероприятие с самого начала проходило в форме диалога. Конечно, Учебный центр проводит такие лекции и семинары, где все время отведено выступлению лектора, но на этом мероприятии мы стремились к диалогу со слушателями и у нас это получилось. - По какому принципу выбираются темы семинаров? Елена Алексеева: Можно сказать так: мы ориентируемся на самые животрепещущие темы, причем отдаем предпочтение не голой теории, а сочетанию ее с практическими моментами. Андрей Шульга: Помимо учебных курсов, которые проводятся непосредственно в офисах "ФИНАМа", мы организуем выездные мероприятия, бываем на различных выставках, где общаемся с инвесторами. Можно сказать, равным образом задействуем методы маркетингового исследования и практический опыт общения, из которого узнаем темы, больше всего интересующие людей в данный момент. Мы запланировали наши мероприятия не просто как семинары на известную для инвесторов тему, но и в связи с позиционированием новой услуги "ФИНАМа", которая так и называется "Планирование личных финансов", ее будет курировать наш управляющий Николай Солабуто. Это своего рода презентация новой услуги. Поэтому все желающие получить более подробные консультации на эту тему, могут обращаться в "ФИНАМ". - Что больше всего интересует ваших слушателей? Андрей Шульга: Я думаю, что человек выбирает семинар, исходя из названия. Если по ПИФам, то это, как правило, люди, либо пришедшие узнать, что представляет из себя данный инвестиционный инструмент, либо находящиеся в процессе выбора наиболее подходящего для себя фонда. Они хотят собрать как можно больше информации. Елена Алексеева: Люди, пришедшие на семинар по личным финансам, хотят получить ответ на вопрос какой способ вложения капитала для них подходит больше. Они хотят узнать о всяких инвестиционных инструментах и определить свои возможности. - На кого рассчитаны семинары: на новичков или на тех, кто уже имеет опыт работы на фондовом рынке? Елена Алексеева: Скорее на новичков. Контингент наших слушателей очень разнообразен: это и руководители компаний, и домохозяйки, и студенты. Андрей Шульга: Отмечу, что к нам приходит довольно много сотрудников высших учебных заведений, руководителей факультетов, желающих почерпнуть у нас положительный опыт работы со слушателями, который можно было бы применить у себя. Ведь последние несколько лет Учебный Центр ИК "ФИНАМ" успешно сотрудничает в области образовательных программ со Всероссийской Академией внешней торговли, Международным Университетом, МИРБИС, Академией народного хозяйства при правительстве РФ. - Кто ваши лекторы? Каков их стиль работы со слушателями? Елена Алексеева: О, это действительно незаурядные люди. При всей их компетентности, они замечательно умеют "держать" аудиторию. Их выступления насыщенны и одновременно легки для восприятия, потому что они вовремя умеют привести интересный пример, перейти на юмористический тон. Слушатели отмечают, что лекции проходят очень быстро, можно сказать, пролетают незаметно. Наши лекторы –разносторонне образованные люди, поэтому они очень профессионально и компетентно комментируют даже те темы, которые не имеют отношения к их непосредственной деятельности, например, вопросы об инвестициях в золото и т.д. Андрей Шульга: Добавлю, что все наши лекторы – это люди с огромным опытом работы на фондовом рынке (с 1990-х годов). Поэтому они могут проиллюстрировать лекции примерами из собственной практики, провести параллели с ситуацией на рынке 9-ти или 10-летней давности. Например, на семинаре "Планирование личных финансов" Николай Солабуто уверенно оперировал цифрами на фондовом рынке в период дефолта 1998 года. - Опыт прошлых семинаров: какие были замечания, что предполагается изменить в связи с этим? Елена Алексеева: Изменения касаются чисто организационных моментов. В рамках дискуссии возникали вопросы, не связанные напрямую с темой семинара: например, задавали много вопросов, касающихся деятельности "ФИНАМа". Поэтому следующие семинары мы сделаем более насыщенными информационно, возможно включим в них информацию о других услугах холдинга. Основа семинаров – именно сравнение различных возможностей, мы стремимся дать слушателю максимум информации, чтобы он мог принять наиболее рациональное и взвешенное решение при выборе направления инвестирования. Андрей Шульга: У нас есть большой потенциал, много идей и проектов, с которыми мы выступим в ближайшее время. Так что ждите новостей. Получить подробную информацию об образовательных мероприятиях, проводимых Учебным Центром инвестиционной компании "ФИНАМ", Вы можете по телефонам: (095) 796-90-26, 796-93-88 (доб. 234,236).