Когда мы догоним Австралию? Наталья Аврина. «Ну и зачем мне нужен мобильный?!», -- вновь задала я себе риторический вопрос, когда мой знакомый, не известно как раскопав мой рабочий, сообщил, что
Когда мы догоним Австралию?
Наталья Аврина.
«Ну и зачем мне нужен мобильный?!», -- вновь задала я себе риторический вопрос, когда мой знакомый, не известно как раскопав мой рабочий, сообщил, что телефон у меня не работает, причем уже давно.
«Может быть, не работает телефон у тебя», -- огласила я свое предположение, глядя на гордо красующиеся на экране моего мобильника четыре столба.
Это был тот редкий случай, когда правы оказались оба: вчера у Билайна вновь возникли проблемы с сетью в центре и на севере Москвы.
«В течение ближайших часов телефоны, конечно, заработают», -- бодро сообщила мне девушка в абонентской службе, вскоре после чего столбы на экране моего телефона и телефонах моих сослуживцев, имевших, как и я, неосторожность стать абонентами сети Билайн, пропали...
В таких случаях я всегда вспоминаю про Олимпиаду 2000 года в Австралии. Во время открытия игр на сиднейском стадионе находились тысячи людей. Естественно, почти каждый делился впечатлениями от наблюдаемого шоу с друзьями, и ни одному человеку не пришлось увидеть на экране своего мобильного надпись «Сеть занята».
Видимо, уровня Австралии нам не достигнуть никогда, да, в общем, честно говоря, никто из нас – простых абонентов -- на такое счастье уже давно не претендует, слишком хорошо понимаем мы всю претенциозность таких требований. Но вопрос, зачем мы покупаем себе сотовые телефоны, все-таки остается...
Становясь абонентом одной из сотовых сетей, мы наивно полагаем, что теперь наши друзья и родственники могут найти нас в любое время. Теперь можно не звонить родителям с докладом о том, где мы шатаемся в час ночи. Если у них вдруг случится бессонница, и срочно захочется пообщаться -- просто поднимут трубку и наберут номер... Но не тут-то было!! Волнующиеся родственники и соскучившиеся друзья могут порой часами набирать наши номера и слушать короткие гудки или голос девушки-оператора «абонент не отвечает или временно недоступен». Любому нормальному человеку понятно, что нельзя 2 часа подряд ехать в метро или разговаривать по мобильному. В итоге, вместо удобства общения мы получаем кучу нервничающих родственников, уже успевших решить, что нас давно убили, а телефон вместе с трупом выкинули в ближайший водоем... Вот и не понятно, зачем же мы платим деньги сотовым операторам?!
Многие мои друзья-любители сети МТС, говорят в таких случаях: «Вот он, ваш Билайн... Не зря я на него не перехожу. Конечно, их корпоративный тариф дешев, но зато я имею возможность спокойно общаться по мобильному тогда, когда мне это надо». На это у меня есть только один ответ, а точнее, случай из жизни: встречая новый год 2000 на улице в центре Москвы (всех нас иногда тянет на сомнительную романтику), где-то после 2 ночи я смогла дозвониться всем своим друзьям-абонентам Билайн и родственникам на городские телефоны, но за всю ночь мне так и не удалось поздравить ни одного приятеля-абонента МТС.
В общем, к нашим сотовым операторам так и хочется применить любимое в народе выражение «Хрен редьки не слаще».
К сожалению, среди моих знакомых нет ни одного абонента сетей МСС и Мегафон, поэтому я не могу утверждать, что эти операторы грешат тем же, но что-то подсказывает мне, что и им далеко до австралийских сотовых компаний...
Когда же мы сможем, платя деньги провайдерам, получать нормальный сервис? Когда нам не придется больше оправдываться перед близкими, убеждая их в том, что это не мы выключили телефон, не желая с ними общаться, а у нашего оператора случились очередные «проблемы»? Традиционные российские вопросы «Кто виноват?» и «Что делать?» традиционно остаются без ответа...
Все публикации про
Разбор полетов