Кнутом и пряником. Работодатели заманивают сотрудников обратно в офис

В пандемию вынужденная «удаленка» изменила рынок труда. Все, кто мог работать из дома, так и поступали. Однако пандемия закончилась, а заманить сотрудников обратно в офис - задача со звездочкой даже для крупных технологических корпораций в США.

Finam.ru рассказывает, как западные компании возвращают «удаленщиков», какие подводные камни у работы из дома, и как отечественные корпорации собирают акционеров на очные собрания.

Компании все агрессивнее заставляют сотрудников вернуться с «удаленки»

Похоже, даже технологические гиганты, разрабатывающие IT-решения для удаленной работы, не верят, что она может быть столь же эффективной, как и офисная работа. Так, Google еще в апреле 2023-го попросила сотрудников приходить три дня в неделю. По данным Washington Post, многие тогда проигнорировали просьбу. Теперь корпорация, как пишет Axios, будет отправлять напоминания работникам с частыми длительными отсутствиями. По словам директора по персоналу Google Фионы Чиккони, посещаемость офиса будет учитываться при оценке их эффективности. Компания не контролирует ежедневную посещаемость на микроуровне, но ищет людей, которые отсутствуют в офисе в течение нескольких недель или месяцев, чтобы менеджеры могли говорить о влиянии на производительность. 

Юридическая фирма Davis Polk и банк JPMorgan рассматривают присутствие в офисе как компонент оценки эффективности. Компания Lyft, занимающаяся совместными поездками, также начала требовать от сотрудников чаще приезжать. «Все происходит быстрее, когда вы лицом к лицу», - заявил генеральный директор Дэвид Ришер в интервью New York Times в апреле.

Amazon потребовала у работников выйти с «удаленки», что привело к забастовкам и уходу из компании сотен сотрудников.

Salesforce использовала иную тактику, чтобы заставить сотрудников вернуться в штаб-квартиру. Технологический гигант заявил, что будет жертвовать $10 местным некоммерческим организациям каждый день, когда сотрудник приходит в офис в период с 12 по 23 июня. По крайней мере, с точки зрения PR, этот шаг имел негативные последствия: он был раскритикован как манипулятивный.

Как считают эксперты Morning Brew, переход к ИИ может вернуть сотрудников в офисы. По данным NYT, некоторые предприниматели в сфере технологий возвращаются в Сан-Франциско из домов, потому что они не хотят пропустить бум ИИ.

Почему компании так настаивают на возвращении работников? По мнению крупных технических специалистов, совместная работа в офисе дает большую гибкость, чем удаленная работа.

Кроме того, как отмечает Quartz, компании настаивают на очной работе, поскольку считают, что увеличение времени, проводимого в офисе, является ключом к хорошим отношениям на работе. 

Так, согласно недавнему исследованию Pew Research Center, более половины американцев, которые хотя бы часть времени работают из дома, говорят, что это мешает им чувствовать связь с коллегами.

Несколько иная ситуация в Европе. Например, Великобритания испытывает нехватку персонала, поэтому британские работодатели вынуждены идти на уступки сотрудникам и делать более привлекательные предложения, в том числе и с помощью удаленной работы. Как пишет Bloomberg со ссылкой на исследование группы Center for Cities, весной 2023-го работники из Лондона проводили в офисе в среднем 2,3 дня в неделю по сравнению с 3,9 днями перед пандемией. Однако как долго это продлится, пока неизвестно. Постепенно баланс рынка труда Великобритании восстанавливается.

Работа из дома размывает понятие отпуска

Тем не менее, даже у работы из дома есть свои минусы. Она часто размывает рабочее и личное время, поэтому некоторые сотрудники вместо более гибкого времени получают работу нон-стоп. Как отмечает Bloomberg, c развитием «удаленки» в мире стали более частыми и так называемые «рабочие отпуска». Это когда формально люди находятся в отпуске и даже могут путешествовать, но продолжают работать удаленно. В результате они лишаются полноценного отдыха. Особенно эта проблема актуальна для США, где регулярные отпуска и до пандемии были не столь популярны, как в остальных странах. Сказывается разница корпоративных культур. Американцы часто думают, что отпуска - «удел слабаков». В итоге в США менее половины сотрудников используют свои дни отпуска, а сами Штаты намного отстают от большинства развитых стран по минимальному ежегодному отпуску. При этом каждая пятая компания в США не имеет прозрачной политики в отношении гибридной работы.

Бесплатная еда может склонить чашу весов

Вместо того, чтобы воевать с сотрудниками за возвращение с удаленки, эксперты советуют выбрать метод «пряника». Причем в буквальном смысле слова - заманивать работников бесплатной едой. По мнению Тони Гуадагни, старшего директора отдела кадров Gartner, небольшие поощрения, такие как бесплатное питание - хорошая стратегия. При этом оно имеет значение для работников. Он отметил, что существуют исследования, которые показывают, что бесплатные обеды и закуски неизменно считаются одними из самых популярных льгот для сотрудников. 

Как отмечает Forbes, ведущие банки Уолл-стрит так и поступили. Еда вне дома или ее заказ в большом городе, таком как Нью-Йорк, очень дороги. Бесплатное или субсидируемое компанией питание в мегаполисах может составить около $5200 в год.

Акционеры «Сбербанка» и «Роснефти» любят угощения

До пандемии люди как будто легче собирались вместе по разным поводам. Будь то работа, презентации или собрания акционеров. Мощным стимулом, привлекавшим людей на мероприятия, были, как ни странно, бесплатные закуски. Халяву любят во всех странах. 

В России после «народных IPO» «Сбербанка» и «Роснефти» у этих компаний появилось много частных акционеров, которые приходили на общие ежегодные собрания ради угощений. Так, они не только лакомились бесплатной едой в ходе ГОСА, но и уносили с собой конфеты, пирожки, печенья и прочие вкусности. В итоге это привело к тому, что компании стали тщательнее следить за едой. 

Как пишет «Интерфакс», в 2009 году «Роснефть» даже наняла специальных людей, которые следили за тем, чтобы акционеры не выносили еду после собраний. Некоторые компании и вовсе стали отказываться от угощений акционеров, поэтому некоторые со временем потеряли интерес к личному посещению ежегодных собраний.