Какой же Бизнес социально ответственный?

К очередному Съезду РСПП Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) решил выяснить представления россиян о социально ответственном бизнесе.

Опрос показал, что россияне считают бизнес социально ответственным в том случае, если он:

• выполняет обязательства перед работниками и государством (этот показатель отметили 34% опрошенных),

• производит качественную продукцию (27%),
• выполняет деловые обязательства перед клиентами и партнерами (25%),
• создает новые рабочие места (23%),
• финансирует социальные программы для сотрудников (20%).

Заметно реже встречается мнение, что предприниматели обязаны учитывать интересы местного населения (12) и участвовать в местных социальных программах (11).

В наименьшей степени важны для социальной ответственности, на взгляд россиян, непричастность к коррупции (8%), точное соблюдение законов (7%), благотворительность (7%) и сотрудничество с профсоюзами (4%).

Респонденты со средним и, особенно, с высшим образованием чаще опрошенных с начальным образованием акцентируют внимание на выполнении деловых обязательств компаний перед клиентами и партнерами, производстве качественной продукции и финансировании социальных программ для сотрудников, включающих повышение квалификации. Респонденты со средним образованием чаще других опрошенных полагают, что бизнес должен выполнять обязательства перед работниками и государством, а также создавать новые рабочие места. Среди респондентов с разными доходами создание новых рабочих мест чаще других считают важным опрошенные с душевыми доходами менее 1500 рублей в месяц, а выполнение деловых обязательств перед клиентами и партнерами – респонденты с доходами более 5001 рублей.

Как сделать бизнес социально ответственным?

Чтобы бизнес стал более социально ответственным, государству следует разработать систему поощрений, - полагают 27% респондентов. Еще 25% считают, что нужно разработать систему показателей, по которой бизнес будет отчитываться о своей социальной работе, и контролировать ее выполнение. Кроме того, государству необходимо рекомендуют самому проявлять социальную ответственность (20%), а также вывести бизнес из «тени» и последовательно бороться с теми, кто уклоняется от уплаты налогов (по 17%).

Реже респонденты полагают, что государству нужно разработать этический кодекс ведения бизнеса и стимулировать его исполнение (14%); создать специальный фонд, в который бы предприниматели вкладывали средства, и эти деньги тратились бы на социальные программы (10%).

К непопулярным среди россиян можно отнести идею проведения показательных процессов против отдельных компаний и бизнесменов (6%). Не даст результата и прямо противоположный подход - освобождение бизнеса от «излишнего» внимания со стороны государства, силовых структур, различных проверяющих (6%).

Молодежь заметно чаще старших возрастных групп респондентов считает, что важно поощрять социально ответственных предпринимателей, создавая для них налоговые льготы, обеспечивая государственными заказами и т.п. На необходимости создать систему показателей для отчета предпринимателей о своей социальной деятельности и обеспечить контроль за их исполнением чаще фиксируют внимание респонденты среднего возраста – 35–44 лет. Опрошенные из наиболее обеспеченной группы – с доходами более 5001 рубля в месяц – чаще других полагают, что прежде всего само государство должно быть социально ответственным, а предпринимателям нужен этический кодекс для предпринимателей, подкрепленный стимулами для его исполнения.

Поможет ли социальная отчетность?

В настоящее время некоторые банки и компании составляют отчеты о своей социальной деятельности, где указывают, какие социальные программы они поддерживают и сколько средств на них расходуют. В ходе опроса выяснялось мнение россиян о том, для чего банки и компании пишут подобные отчеты.

Чаще всего респонденты полагают, что это делается для того, чтобы создать себе благоприятный имидж перед властными и бизнес-структурами (37%), чтобы создать себе рекламу и получить некоторые преимущества перед конкурентами (30%). Еще 18% респондентов полагают, что цель таких отчетов – информировать общество о своих социальных программах, и 12% считают, что цель – улучшить отношение работников к своей компании.

Меньшинство респондентов оценила публикацию таких отчетов как попытку утаить истинное положение дел – скрыть экономические трудности, с которыми столкнулась компания (12%), или отвлечь внимание от неблагоприятных последствий своей деятельности для здоровья людей и экологии (10%).

Стремление улучшить отношение к компании со стороны ее работников чаще других отмечают респонденты с душевыми доходами свыше 5001 рубля в месяц, а на желание компаний информировать общество о социальных программах чаще других акцентируют внимание «середнячки» - опрошенные с доходами 3001–5000 рублей в месяц.

Всероссийский опрос ВЦИОМ проведен 18–19 сентября 2004 г. Опрошен 1541 человек в 100 населенных пунктах в 39 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

КАКИЕ ИЗ ПРИВЕДЕННЫХ НИЖЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ХАРАКТЕРИЗУЮТ БИЗНЕС КАК СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫЙ?

	Всего опрошенных	Образование			Доходы, в рублях
		Начальное	Среднее	Высшее	Меньше 1500	1501–3000	3001–5000	Больше 5001
Выполнение деловых обязательств перед клиентами и партнерами	25	17	26	32	19	24	25	28
Производство качественной продукции	27	19	29	30	27	24	27	30
Выполнение обязательств перед работниками (выплата заработной платы, создание безопасных условий труда) и государством (уплата налогов)	34	28	37	33	39	35	43	30
Финансирование социальных программ для сотрудников: гарантии, льготы, повышение профессиональной квалификации	20	13	20	32	18	23	23	12
Социальное партнерство, сотрудничество с профсоюзами	4	3	4	5	3	4	3	4
Создание новых рабочих мест	23	16	27	18	33	24	25	13
Ведение бизнеса с учетом интересов местного населения	12	10	12	12	11	11	11	13
Непричастность к любым формам взяточничества и коррупции	8	6	9	9	13	9	8	7
Участие компании в социальных программах города, области	11	9	12	13	9	13	10	12
Благотворительность – поддержка проектов, не связанных напрямую с бизнесом компании	7	4	7	10	5	7	7	9
Полное выполнение требований международного, российского, регионального законодательства	7	7	7	7	5	7	9	12
Затрудняюсь ответить	17	33	12	10	16	19	16	14

(Сумма цифр в столбцах может превышать 100%, поскольку допускалось до 3-х ответов.)

Как вы считаете, что в первую очередь должно сделать государство, чтобы предпринимательство проявило больше социальной ответственности?

	Всего опрошенных	Возраст, лет					Доходы, в рублях
		18–24	25–34	35–44	45–59	>60	Меньше 1500	1501–3000	3001–5000	Больше 5001
Разработать специальную систему показателей, по которой бизнес отчитывался бы о своей социальной деятельности, и контролировать их исполнение	25	23	27	30	24	20	30	24	22	25
Создать специальный фонд для аккумулирования средств большого бизнеса, направляемых на реализацию социальных программ	10	11	12	12	9	9	13	10	11	4
Разработать систему государственных поощрений для социально ответственных предпринимателей – налоговые льготы, государственные заказы и т.д.	27	35	34	30	27	15	28	25	25	26
Разработать этический кодекс ведения бизнеса в России и создать стимулы для его исполнения	14	14	19	15	16	6	12	14	15	25
Ужесточить законодательство по борьбе с укрывательством от налогов и более последовательно его исполнять	17	15	15	18	20	17	18	21	22	10
Осуществить специальную систему мер по выведению бизнеса из «тени»	17	12	18	20	19	13	18	17	22	17
Провести ряд показательных процессов против компаний и отдельных бизнесменов – злостных нарушителей закона	6	10	5	7	6	6	5	9	7	4
Соблюдать социальную ответственность самого государства (неукоснительная и достойная оплата труда бюджетников, выплата пенсий и пособий социально уязвимым группам и т.д.)	20	18	24	24	19	18	23	22	20	32
Освободить бизнес от излишнего внимания со стороны государства, силовых структур, всевозможных проверяющих	6	10	3	9	8	3	6	5	12	12
Другое	1	0	1	0	1	0	1	1	1	3
Затрудняюсь ответить	21	17	13	15	20	38	18	24	17	13

(Сумма цифр в столбцах может превышать 100%, поскольку допускалось до 3-х ответов.)

В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НЕКОТОРЫЕ БАНКИ И КОМПАНИИ НАЧАЛИ СОСТАВЛЯТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ ОТЧЕТЫ, В КОТОРЫХ ОПИСЫВАЮТ, СКОЛЬКО СРЕДСТВ ОНИ ТРАТЯТ НА СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ И НА КАКИЕ ИМЕННО ЦЕЛИ. КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ЗАЧЕМ ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ?

	Всего опрошенных	Доходы, в рублях				Сторонники политических партий
		Меньше 1500	1501–3000	3001–5000	Больше 5001	«Родина»	ЛДПР	«Единая Россия»	КПРФ
Чтобы информировать общество о своих социальных программах	18	15	14	20	16	25	17	18	23
Чтобы создавать себе благоприятный имидж перед властью и в бизнес-сообществе	37	40	38	41	36	46	40	40	22
Чтобы улучшить отношение к себе со стороны работников своих компаний	12	10	11	11	19	12	10	15	11
Чтобы создать себе рекламу и получить конкурентные преимущества	30	31	29	31	32	32	39	28	26
Чтобы скрыть экономические трудности своей компании, создав видимость успешной деятельности	12	13	13	15	14	15	12	12	13
Чтобы отвлечь внимание от неблагоприятных последствий своей деятельности для здоровья людей и окружающей среды	10	11	11	12	12	12	11	8	11
Затрудняюсь ответить	19	18	22	10	12	10	14	16	29

(Сумма цифр в столбцах может превышать 100%, поскольку допускалось до 3-х ответов.)

Информация предоставлена ВЦИОМ

В нашем рейтинге событий произошли изменения.

Рейтинг событий

Событие	Рейтинг	Прогноз влияния на российский рынок
МАКРОЭКОНОМИКА
Общая ситуация на мировых фондовых рынках	C (C)
Макроэкономическая ситуация в США	В (B)
Макроэкономическиая ситуация в России	B (B)
ПОЛИТИКА
ФРС США вчера повысила процентную ставку на 0.25% до 2.00%	C (C)
Ясир Арафат скончался	D
СЫРЬЕВЫЕ РЫНКИ
Уровень мировых цен на нефть	B (A)
Золотовалютные резервы РФ выросли на 29 октября до $107.3 млрд	A (B)
ОТРАСЛЕВЫЕ И КОРПОРАТИВНЫЕ НОВОСТИ
ТНК-BP предъявлены налоговые претензии за 2001г. в размере около 2,5 млрд руб.	A
Начались выездные налоговые проверки нефтяных компаний	A
Правительство РФ одобрило схему сделки по слиянию Газпрома и Роснефти	C

ПРИМЕЧАНИЕ: В столбце 2 в скобках указан рейтинг события, присвоенный ему в прошлом прогнозе. В столбце 3 указано знак влияние события на рынок.
Наиболее сильное влияние на рынок оказывают события с рейтингом А, события имеющие рейтинг D по нашей шкале оказывают слабое влияние.

Инвестиционный фон - негативный