Интеллектуальная телефония: основные понятия и термины

Интеллектуальная телефония - телефония, позволяющая:
- постановку вызова на ожидание в случае, если абонент занят;
- перевод вызова на другого абонента;
- подключение во время разговора еще одного абонента;
- разнообразные оповещения пользователя;
- одновременное соединение группы телефонных аппаратов;
- автоматический вызов абонента в заранее заданное время;
- определения номера вызывающего абонента;
- выполнение операций с банковскими счетами;
- передачу сведений о начисленной плате за разговор и др.