ИИ-лидеры. Кто и как задает тренды?

27 мая в Москве состоялась церемония награждения лауреатов Премий «ИИ-Олимп» и «Лидеры цифровизации» (Digital Leaders). В рамках мероприятия отметили компании, чьи решения в области искусственного интеллекта и цифровизации формируют ключевые технологические тренды и уже сегодня влияют на повседневный опыт пользователей.

Редакции Finam.ru удалось пообщаться с четырьмя победителями в различных номинациях.

«Альфа-Капитал» создает экосистему цифровых сервисов для инвестиций

Цифровизация финансовых услуг — один из ключевых трендов рынка инвестиций. Как отметил руководитель блока «Цифровой бизнес» УК «Альфа-Капитал» Антон Граборов, за 2,5 года компания вывела в работу более 25 ИИ-сервисов и связала их в единую экосистему, направленную как на инвесторов, так и на сотрудников. Это не отдельные пилоты, а единый контур, в котором искусственный интеллект работает внутри ежедневных процессов.

Для клиента ИИ стал частью мобильного приложения «Альфа-Капитал»: цифровой ассистент решает значительную часть сообщений клиентов без участия человека и при необходимости бесшовно передает диалог специалисту. Параллельно компания запустила ИИ-консультанта по инвестициям, который отвечает на вопросы о финансовых инструментах.

Отдельный контур работает с качеством сервиса. Система на базе ИИ анализирует записи клиентских консультаций и считывает эмоциональный фон разговора — это помогает увидеть изменения в настроении клиента и факторы, влияющие на восприятие инвестиционных предложений.

Сотрудникам ИИ снимает рутину и высвобождает время на содержательную работу с клиентом: собственной корпоративной ИИ-платформой в защищенном контуре ежедневно пользуется около 70% компании.

«За 2,5 года мы перевели искусственный интеллект из отдельных пилотов в повседневный инструмент — он работает и в мобильном приложении клиента, и в контакт-центре, и на рабочем столе сотрудников. Принцип у всех наших сервисов один — второй пилот: ИИ усиливает человека, а не заменяет его. Он берёт рутину и разбирает данные, но финальное решение и ответственность всегда остаются за экспертом», — отметил Антон Граборов.

В заключении руководитель блока «Цифровой бизнес» УК «Альфа-Капитал» добавил, что в компании планируют развивать ИИ как повседневный инструмент сотрудника, встроенный в процессы, а не как набор отдельных решений.

«Альфа-Курс» помогает предпринимателям развивать бизнес

Руководитель направления методологии «Альфа-Курса» Инна Зубахина отметила, что их проект нацелен на поддержку бизнеса в России и уже активно конкурирует с аналогичными инициативами других банков.

Платформа работает как с начинающими бизнесменами, планирующими открыть своё дело, так и с действующими предпринимателями в малом и микробизнесе, которые нацелены масштабироваться.

Как пояснила Инна Зубахина, ключевым преимуществом платформы «Альфа-Курс» является качественный видеоконтент с участием практикующих экспертов. В отличие от теоретических материалов, «Альфа-Курс» делает ставку на реальные кейсы и получение опыта, добавила она.

При этом интеграция искусственного интеллекта становится важной частью развития платформы. Уже сейчас «Альфа-Курс» применяет ИИ- технологии для обработки визуального контента, создает прототипы новых функций и улучшает качество образовательного контента. Также команда создала курсы по ИИ для самих предпринимателей.

В будущем команда планируется расширять форматы обучения, углубляться в отдельные отрасли бизнеса и интегрировать новые технологии в образовательный процесс.

«Плати по миру» или альтернатива зарубежным картам

Российский финтех-сервис «Плати по миру» позволяет совершать международные платежи с помощью виртуальной карты. Сервис ориентирован на путешественников, пользователей цифровых зарубежных сервисов и обычных потребителей, совершающих стандартные операции.

По словам директора по развитию компании Павла Белова, их проект выделяется на фоне существующих решений благодаря своей прозрачности и безопасности. Основными преимуществами сервиса он назвал скорость и удобство. Выпуск виртуальной карты занимает всего 2 минуты, при этом у пользователей есть возможность пополнения через систему быстрых платежей (СБП). Сервис работает более чем в 160 странах мира и имеет совместимость с Apple Pay и Google Pay.

Как отметил Белов, «Плати по миру» активно работает над расширением функционала и готовится к запуску специализированной китайской карты и интеграции с Alipay.

При этом он подчеркнул, что развитие искусственного интеллекта становится одним из катализаторов роста сервиса. Также компания занимается внедрением ИИ-технологий в бизнес-процессы.

«Финам» удостоился сразу двух наград

Информационный портал Finam.ru был признан лучшим финансовым сайтом года по версии Digital Leaders, а цифровой помощник инвестора «Финам Инсайты» выиграл премию «ИИ-Олимп» в номинации «Лучший инвестиционный сервис».

Как заявил главный редактор Finam.ru Сергей Кудряшов, портал выступает основной точкой входа для клиентов брокера «Финам» и обеспечивает пользователей необходимой информацией о финансовых рынках при принятии инвестиционных решений. В 2025 году команда Finam.ru внедрила технологию Scroll-to-Site, обеспечивающую уникальный показатель конверсии в 34,7% при переходе читателей на продуктовые страницы.

При этом развитие сайта Finam.ru стало бустером для широкого одобрения сервиса «Финам Инсайты» со стороны пользователей. Цифровой помощник работает на базе искусственного интеллекта и агрегирует огромные массивы финансовых данных, новостей и биржевой информации. Его задача – повысить эффективность принимаемых решений инвесторами.

Сергей Кудряшов отметил, что с запуском «Финам Инсайты» клиенты «Финама» стали тратить на 70-80% меньше времени на поиск подходящих ценных бумаг. По его словам, проект закрепил за «Финамом» статус одного из самых технологичных брокеров России в области применения ИИ для ритейл-инвесторов.