Home Depot укрепляет лояльность профессионалов с помощью новых инструментов ИИ и управления проектами.

Home Depot Inc. HD делает значительный шаг к углублению взаимодействия с профессиональными (Pro) клиентами, улучшая свою цифровую экосистему Pro новыми инструментами на базе ИИ и управления проектами. Эта инициатива направлена на решение ключевой проблемы подрядчиков и строителей, касающейся управления фрагментированными рабочими процессами на нескольких платформах.

В центре этого обновления находится единое цифровое рабочее пространство, созданное для участников программы лояльности Pro Xtra. Консолидируя планирование проектов, закупки и командное сотрудничество в одном интерфейсе, Home Depot позиционирует себя не просто как поставщика; она становится операционным партнером для Pro. Платформа позволяет пользователям организовывать сложные задания с помощью таких функций, как персонализированное ценообразование, видимость запасов и упрощенные предпочтения доставки.

Выдающимся дополнением является AI-движок для создания списка материалов, который интерпретирует требования проекта и генерирует детализированные списки материалов за считанные секунды. Это не только экономит время, но и позволяет профессионалам более эффективно подготавливать предложения. В дополнение к этому имеются функции отслеживания доставки в реальном времени и продвинутого планирования заказов, что обеспечивает прибытие материалов на строительные площадки точно тогда, когда это необходимо, даже если они поступают из нескольких мест.

Платформа также повышает эффективность бэк-энда с помощью улучшенного отслеживания истории закупок, упрощая сверку и ведение учета. В то же время функции совместного доступа дают командам возможность настраивать разрешения, обеспечивая бесшовное сотрудничество при сохранении контроля.

Интегрируя эти возможности, Home Depot снижает операционные трения и помогает Pro сосредоточиться на масштабировании своего бизнеса. Этот цифровой толчок подчеркивает более широкую стратегию компании по созданию долгосрочной лояльности, углубляя свое присутствие в повседневных рабочих процессах своих Pro-клиентов, в конечном итоге укрепляя свои конкурентные преимущества в профессиональном сегменте.

Акции Home Depot упали на 4,5% за последние три месяца по сравнению с падением на 3,3% в отрасли.

Изображение: Zacks Investment Research

Больше о стратегии Pro от HD

Клиент Pro остается центральным элементом стратегии роста Home Depot. Компания продолжает наблюдать сильный импульс в сегменте Pro-клиентов, подчеркивая успех своих целевых инвестиций и экосистемного подхода. Она отметила, что клиенты Pro обеспечили сопоставимый рост продаж и превзошли клиентов DIY в четвертом квартале финансового 2025 года, что сигнализирует о стойкости на фоне сложной ситуации в жилищном строительстве. Примечательно, что Pro активно участвуют в основных категориях строительства, таких как бетон, сантехника и электроника, что отражает устойчивый спрос на важные, текущие проекты.

Home Depot наблюдает повышенное вовлечение со стороны Pro, так как они используют расширяющийся набор возможностей. Руководство подчеркнуло, что Pro, используя свою интегрированную экосистему, охватывающую поддержку продаж, доставку и инструменты управления проектами, тратят больше и проявляют более сильную лояльность. Принятие цифровых технологий ускоряется, при этом онлайн-продажи B2B опережают общий рост онлайн-продаж, поддерживаемый такими инструментами, как функции планирования проектов, которые генерируют десятки тысяч проектов еженедельно.

Кроме того, повышенная надежность доставки, улучшенная коммуникация и расширенные предложения торгового кредита укрепляют отношения с Pro-клиентами. Эти усилия приводят к повышению продаж, увеличению вовлеченности участников Pro Xtra и более глубокому охвату финансовых средств. В целом, продолжающийся фокус компании Zacks Rank #3 (Удерживать) на возможностях, ориентированных на Pro, хорошо позиционирует ее для захвата долгосрочного роста и доли рынка в этом высокоценном сегменте.

Акции для рассмотрения

Некоторые акции с более высоким рейтингом — это Tapestry Inc. TPR, Deckers Outdoor Corporation DECK и Williams-Sonoma Inc. WSM.

Tapestry является дизайнером и маркетологом изысканных аксессуаров и подарков для женщин и мужчин в США и за рубежом. В настоящее время у нее рейтинг Zacks Rank #1 (Сильная покупка). Вы можете увидеть полный список акций с рейтингом Zacks #1 здесь.

Консенсус-прогноз Zacks для продаж и прибыли Tapestry на финансовый 2026 год указывает на рост на 11,2% и 26,5% соответственно по сравнению с предыдущими годовыми показателями. TPR имеет средний сюрприз по прибыли за последние четыре квартала в 12,8%.

Deckers Outdoor является ведущим дизайнером, производителем и управляющим брендом инновационной обуви и аксессуаров, разработанных для активного отдыха и других связанных с образом жизни мероприятий. В настоящее время она имеет рейтинг Zacks Rank #1.

Консенсус-прогноз Zacks для продаж и прибыли Deckers Outdoor на финансовый 2026 год указывает на рост на 8,9% и 8,5% соответственно по сравнению с предыдущими годовыми показателями. DECK имеет средний сюрприз по прибыли за последние четыре квартала в 36,9%.

Williams-Sonoma является многоканальным специализированным ритейлером продукции премиум-класса для дома. В настоящее время у нее рейтинг Zacks Rank #2 (Покупка).

Консенсус-прогноз Zacks для продаж и прибыли Williams-Sonoma на финансовый 2026 год указывает на рост на 3,2% и 4,6% соответственно по сравнению с предыдущими годовыми показателями. WSM имеет средний сюрприз по прибыли за последние четыре квартала в 8,6%.

Акции квантовых вычислений готовы к росту

Искусственный интеллект уже изменил инвестиционный ландшафт, а его слияние с квантовыми вычислениями может привести к самым значительным возможностям накопления богатства нашего времени.

Сегодня у вас есть возможность позиционировать свой портфель на переднем крае этой технологической революции. В нашем срочном специальном отчете "За пределами ИИ: Квантовый скачок в вычислительной мощности" вы узнаете о малоизвестных акциях, которые, как мы полагаем, выиграют в гонке квантовых вычислений и принесут огромные прибыли ранним инвесторам.

Получите доступ к отчету бесплатно сейчас >>

Хотите получать последние рекомендации от Zacks Investment Research? Сегодня вы можете скачать 7 лучших акций на следующие 30 дней. Нажмите, чтобы получить этот бесплатный отчет.

Мнения и взгляды, выраженные здесь, являются мнениями автора и не обязательно отражают мнения Nasdaq, Inc.

Источник nasdaq.com, автоматический перевод