Home Depot против Lowe's: Оба розничных гиганта используют ИИ, но кто делает это лучше?

Ключевые моменты

Home Depot разработала Magic Apron для вопросов о продуктах и программу Pro Xtra с использованием ИИ для лояльных клиентов.

Цифровой помощник Mylow освободил больше времени для лицом к лицу взаимодействия в Lowe's.

Как знают большинство инвесторов, Home Depot (NYSE: HD) и Lowe's Companies (NYSE: LOW) являются двумя крупнейшими ритейлерами товаров для дома в стране. На протяжении десятилетий они добивались успеха, удовлетворяя такие потребности, и не должно быть сюрпризом, что обе компании активно перешли к искусственному интеллекту (ИИ).

Что может заинтересовать инвесторов, так это то, что каждая компания не обязательно использует один и тот же подход к ИИ, и это может повлиять на прибыльность и, в конечном итоге, на доходность акций со временем. Таким образом, инвесторы должны оценить каждую стратегию, чтобы выяснить, какая компания лучше использует ИИ в ритейле.

Создаст ли ИИ первого в мире триллионера? Наша команда только что выпустила отчет о одной малоизвестной компании, которую называют "Необходимая монополия", предоставляющей критическую технологию, необходимую как Nvidia, так и Intel. Продолжить »

Решения каждой компании

Большинство клиентов обычно воспринимают Home Depot как магазин, более ориентированный на подрядчиков. В этой связи компания работает над тем, чтобы сделать ИИ неотъемлемой частью проектов по улучшению домов своих клиентов.

В партнерстве с Google из Alphabet компания разработала помощника Magic Apron, чтобы предоставлять советы по проектам и отвечать на вопросы о продуктах как в магазине, так и на своем веб-сайте и в приложении.

Участники программы лояльности Pro Xtra для профессиональных подрядчиков могут использовать ИИ компании для генерации требований к проекту и соответствующего списка продуктов для этих клиентов. Технология также поможет находить товары в магазине и отвечать на вопросы службы поддержки клиентов.

В отличие от этого, Lowe's позиционирует себя как магазин, более подходящий для проектов "сделай сам" (DIY), и разработал свой ИИ для обслуживания этих клиентов. В партнерстве с OpenAI Lowe's запустил цифрового помощника Mylow, чтобы помочь обучать сотрудников более эффективно продавать продукты. Он также поможет клиентам находить необходимые товары для различных проектов DIY с помощью первого в мире ИИ-советника.

Недавно Lowe's внедрила ИИ-агентов в своих магазинах, чтобы помочь отвечать на основные вопросы, освобождая сотрудников для более непосредственного взаимодействия с клиентами.

Результаты ИИ

Несмотря на потенциал ИИ, результаты неясны, так как ни одна из компаний не упоминала ИИ в своем отчетах о доходах.

Тем не менее, в транскриптах телефонных конференций Home Depot обсуждала, как технология помогает подрядчикам. Исполнительный вице-президент Lowe's по мерчандайзингу Уильям Болтц выбрал другой подход, говоря о том, как ИИ помог сотрудникам выполнять свою работу более эффективно.

Более того, каждая компания продемонстрировала схожую финансовую производительность в 2025 году, с увеличением чистых продаж на 3% ежегодно для обеих. Инвесторы должны отметить, что каждая компания сообщила о несколько сниженной прибыли на фоне растущих операционных расходов. Это может частично объяснить акцент на продуктивности сотрудников.

Тем не менее, акции Home Depot торгуются с премией по коэффициенту цена/прибыль (P/E) около 26 раз по сравнению с 22 для Lowe's. Home Depot также имела более высокий коэффициент P/E на протяжении большей части последних пяти лет и предлагает более высокую дивидендную доходность: 2,4% по сравнению с 1,8% для Lowe's. В сознании некоторых инвесторов это может оправдывать более высокую оценку Home Depot.

Home Depot или Lowe's?

Home Depot, похоже, имеет небольшое преимущество между двумя. Lowe's торгуется по более низкой оценке и, похоже, предоставляет больше словесной обратной связи о влиянии ИИ на свой бизнес. Однако обсуждение не является тем же самым, что и жесткие данные о результатах, основанных на ИИ, которые ни одна из компаний не предоставила.

Таким образом, инвесторы должны обратиться к доступным данным. Home Depot может иметь немного более высокую историческую оценку, но с учетом ее бизнеса по поставкам подрядчиков и более высокой дивидендной доходности, она считается одной из лучших акций в сфере жилья на 2026 год.

Стоит ли вам сейчас покупать акции Home Depot?

Прежде чем покупать акции Home Depot, учтите следующее:

Команда аналитиков Motley Fool Stock Advisor только что определила, что они считают 10 лучших акций для инвесторов, чтобы купить сейчас... и Home Depot не вошел в их число. 10 акций, попавших в этот список, могут принести огромные доходы в ближайшие годы.

Вспомните, когда Netflix попала в этот список 17 декабря 2004 года... если бы вы инвестировали $1,000 в момент нашего рекомендации, у вас было бы $523,599!* Или когда Nvidia попала в этот список 15 апреля 2005 года... если бы вы инвестировали $1,000 в момент нашей рекомендации, у вас было бы $1,118,640!*

Теперь стоит отметить, что средняя общая доходность Stock Advisor составляет 951% — это значительно превышает рынок по сравнению с 194% для S&P 500. Не пропустите последний список топ-10, доступный с Stock Advisor, и присоединитесь к инвестиционному сообществу, созданному индивидуальными инвесторами для индивидуальных инвесторов.

*Доходность Stock Advisor на 4 марта 2026 года.

Уилл Хили не имеет акций ни одной из упомянутых акций. Motley Fool имеет позиции в Alphabet и Home Depot и рекомендует их. Motley Fool рекомендует Lowe's Companies. Motley Fool имеет политику раскрытия информации.

Мнения и взгляды, выраженные здесь, являются мнениями автора и не обязательно отражают мнения Nasdaq, Inc.

Источник nasdaq.com, автоматический перевод