Греф заявил, что классический банкинг уходит в прошлое

Классический банкинг постепенно уходит в прошлое, заявил глава «Сбера» Герман Греф в ходе дискуссии «Технология как привычка: что делает инновации частью жизни миллионов?» в рамках Московского стартап-саммита. Его слова передает пресс-служба «Сбера».

Отвечая на вопрос о том, что мотивирует его заниматься инновациями за пределами классического банкинга, Греф объяснил, что классический банкинг постепенно уходит в прошлое. Также он сказал, что многие привычные сегодня сервисы «Сбера» родились из желания упростить жизнь людей. Сначала банк объединил базы данных банковских счетов и телефонов людей — так появились переводы не по реквизитам, а по номеру телефона. Потом было разработано подтверждение транзакций по СМС, возникла биометрическая оплата улыбкой и другие инновации. Трансформировалась вся финансовая индустрия, и это, в частности, привело к отмене большинства комиссий за транзакции.

Особое внимание участники уделили вопросу доверия к искусственному интеллекту. Греф отметил, что технология сегодня трансформирует сразу пять сфер: продукт, рынок, способ продажи, производство и организационную структуру. Однако основным барьером остаётся психологическая неготовность общества. «Когда переживали предыдущие этапы технологической революции, что-то подвергалось подрыву, изменению, а другое — настройке. Вот сейчас подрываются все пять элементов инноваций. И если ты организационную структуру под это не перестроил, то ты нигде не будешь успевать», - добавил глава «Сбера».