График работы офисов "ФИНАМ" и Московской Биржи в новогодние праздники
24.12.13 16:50
Новости компании
Холдинг "ФИНАМ" информирует своих клиентов о режиме работы офисов компании и Московской Биржи в период новогодних праздников с 31 декабря 2013 года по 08 января 2014 года.
| Дата | Распорядок работы офисов "ФИНАМ" | Распорядок работы технической поддержки | Исполнение поручений | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ЗАО "ФИНАМ" | Банк "ФИНАМ" | ООО "УК "Финам Менеджмент" | ||||
| Рубли | Иностранная валюта | |||||
| 31 декабря 2013 | Все офисы закрыты. | 10:00 - 16:00. Обслуживание в полном объеме. | Поручения, поданные через "Кабинет клиента", будут приняты к исполнению в зависимости от типа Поручения 06 или 09 января 2014 г. | Поручения клиентов будут приниматься в системе Интернет-Банк | Обслуживание клиентов паевых инвестиционных фондов и доверительного управления осуществляется с 10:00 до 13:00. | |
| Поручения, поданные до 14:00, будут исполнены 31 декабря 2013 г. Поручения, поданные после 14:00, будут исполнены 06 января 2014 г. - по расчетам в Московском регионе, 09 января 2014 г. - в остальных регионах. | Поручения, поданные 31 декабря, будут исполнены 09 января 2014 г. | |||||
| 01 января 2014 | Все офисы закрыты. | Поддержка не осуществляется. | Поручения, поданные через "Кабинет клиента", будут приняты к исполнению в зависимости от типа Поручения 06 или 09 января 2014 г. | Поручения принимаются по системе Интернет-Банк с датой исполнения: в рублях - 06 января 2014 г. - по расчетам в Московском регионе, 09 января - в остальных регионах, в валюте - 09 января 2014 г. | Заявки на операции не принимаются. | |
| 02 января 2014 | Все офисы закрыты. | 10:00 - 19:00. Обслуживание в полном объеме. | ||||
| 03 января 2014 | Все офисы закрыты. | 10:00 - 19:00. Обслуживание в полном объеме. | ||||
| 04 января 2014 | Все офисы закрыты. | Поддержка не осуществляется. | ||||
| 05 января 2014 | Все офисы закрыты. | Поддержка не осуществляется. | ||||
| 06 января 2014 | 10:00 - 19:00. Обслуживание в полном объеме, кроме операций по получению наличных в кассах Банка "ФИНАМ". | 10:00 - 19:00. Обслуживание в полном объеме. | Поручения принимаются и исполняются в стандартном режиме. | Поручения по расчетам в Московском регионе принимаются и исполняются в стандартном режиме. По расчетам в остальных регионах - с датой исполнения 09 января 2014 г. | Поручения, поданные в системе Интернет-Банк, а также в центральном офисе Банка, будут исполнены 09 января 2014 г. | 10:00 - 19:00. Обслуживание клиентов в дежурном режиме. |
| 07 января 2014 | Все офисы закрыты. | 10:00 - 19:00. Обслуживание в полном объеме. | Поручения, поданные через "Кабинет клиента", будут приняты к исполнению 08 или 09 января 2014 г. | Поручения принимаются по системе Интернет-Банк с датой исполнения: в рублях - 08 января 2014 г.по расчетам в Московском регионе, 09 января - в остальных регионах, в валюте - 09 января 2014 г. | Заявки на операции не принимаются. | |
| 08 января 2014 | 10:00 - 19:00. Обслуживание в полном объеме, кроме операций по получению наличных в кассах Банка "ФИНАМ". | 10:00 - 19:00. Обслуживание в полном объеме. | Поручения принимаются и исполняются в стандартном режиме. | Поручения по расчетам в Московском регионе принимаются и исполняются в стандартном режиме. По расчетам в остальных регионах - с датой исполнения 09 января 2014 г. | Поручения, поданные в системе Интернет-Банк, а также в центральном офисе Банка, будут исполнены 09 января 2014 г. | 10:00 - 19:00. Обслуживание клиентов в дежурном режиме. |
Поручения клиентов WhoTrades Ltd., поданные 31 декабря 2013 г., будут приняты к исполнению 02 или 06 января 2014 г. в зависимости от рынка, к которому относится поданное поручение.
Заявки на операции с паями ПИФ, поручения клиентов ДУ на ввод или вывод активов, оформленные 31 декабря, 6 и 8 января, будут приняты к исполнению 9 января, в первый рабочий день нового года.
В период с 31 декабря 2013 по 07 января 2014 техническая поддержка будет осуществляться по телефонам:
- Брокерское обслуживание (российский фондовый рынок и международные площадки): +7 (495) 796-90-26, 8-800-200-44-00 (бесплатно по России), добавочный 2222.
- Обслуживание клиентов Банка "ФИНАМ": +7 (495) 796-90-26, 8-800-200-44-00 (бесплатно по России), добавочный 3500.
- ООО "УК "Финам Менеджмент": клиентская поддержка в указанные даты осуществляется по тел. (495) 796 93 88 доб. 1604.
31 декабря, 01-05, 07 января торги на Московской Бирже проводиться не будут. 06 и 08 января Московская Биржа будет работать в обычном режиме.