Диснейленд хочет поймать Лайтнинг-Лейн в бутылке

В парках аттракционов Walt Disney (NYSE: DIS) появился новый способ получить ускоренный доступ к любимым аттракционам. В среду Диснейленд в Калифорнии и Диснейуорлд во Флориде начали предлагать услугу Lightning Lane Multi Pass. Это всего лишь ребрендинг платформы Genie+ в Диснейленде, но она выходит в качестве расширенного предложения в Disney World.

Вместо того чтобы платить от 15 до 39 долларов в день за возможность в течение дня с установленными интервалами занимать в приложении очереди на Lightning Lane, гости теперь могут воспользоваться первыми тремя услугами, прежде чем принять решение о приобретении премиум-предложения. Это очевидное обновление, даже если некоторые любители тематических парков ворчат по поводу изменений в Интернете.

Превращение недовольства в радость

Прошло уже несколько лет с тех пор, как Disney World предложил платформу FastPass+, которая позволяла посетителям забронировать билеты на три аттракциона с меньшим временем ожидания, чем при более длинной очереди ожидания. Это было включено в стоимость посещения парка для гостей, и теперь они должны платить. Никто не собирается праздновать, платя за то, что раньше было бесплатным, но это новая норма.

Все крупные тематические парки и большинство региональных операторов парков развлечений предлагают дополнительные услуги премиум-класса, которые помогут тем, кто платит больше, чем за один день, сэкономить время и получить доступ к ускоренным очередям. Это просто хороший бизнес. В условиях растущих эксплуатационных расходов и необходимости приобретать аттракционы с большим количеством билетов эти премиальные предложения помогают субсидировать более дешевые входные билеты для тех, кто не может себе этого позволить или предпочитает не платить за дополнительные услуги.

Это работает. Даже Six Flags (NYSE: FUN) сообщила, что сейчас гости тратят в ее парках на 40% больше, чем в 2019 году.

Это не означает, что люди, которые отказываются от использования Lightning Lane Multi Pass или отдельных Lightning Lane, которые можно приобрести для одного или двух самых популярных аттракционов в парке, ведут себя совершенно неразумно. День в Disney World может оказаться более трудоемким, чем должен быть, поскольку люди встают рано, чтобы занять виртуальные очереди, а затем проводят день в своих приложениях, постоянно оптимизируя бронирование мест на Lightning Lane.

Обновленное предложение упрощает предварительное бронирование мест на Lightning Lane заранее. Но в течение дня еще предстоит проделать большую работу, чтобы вы могли полноценно играть на каникулах.

Источник изображения: Disney.

На каждом турникете установлена платная будка

В конкурирующих тематических парках этот процесс требует гораздо менее сложного планирования и управления в парке, но за это приходится платить. У главного конкурента Comcast (NASDAQ): CMCSA Universal Orlando есть Universal Express. Покупатели из

Источник nasdaq.com, автоматический перевод