COF возьмет полный контроль над туристической платформой благодаря сделке с Hopper.
Capital One Financial Corporation COF преобразует свой туристический бизнес, заключив сделку с Hopper для приобретения базовой технологии, связей с поставщиками и около 150 сотрудников, которые помогли создать туристический портал Capital One Travel. Этот шаг обозначает стратегический сдвиг, поскольку Capital One интернализирует возможности, разработанные за четырёхлетнее партнерство.
Помимо талантов, Capital One получит лицензии, соглашения о обслуживании и ключевые отношения с поставщиками, что позволит ей более независимо управлять платформой.
Переход включает планы по установлению прямых связей с туристическими поставщиками, что укрепит контроль над запасами и клиентским опытом. Хотя сделка все еще находится в ожидании, она сигнализирует о намерении Capital One углубить свое присутствие в туристической экосистеме.
Поворот COF к Hopper обозначает стратегический сдвиг в туристическом бизнесе.
Хотя Hopper больше не будет обеспечивать Capital One Travel, сотрудничество не заканчивается полностью. Hopper продолжит поставлять финтех-продукты, такие как инструменты заморозки цен и защиты от сбоев. Однако этот сдвиг означает, что Hopper потеряет значительный источник дохода, так как Capital One была её крупнейшим партнером.
Это развитие отражает более широкий поворот Hopper к сегменту бизнес для бизнеса (B2B), который теперь составляет почти 90% её операций. Несмотря на прошлые реструктуризации и увольнения, компания продолжает поддерживать множество партнеров по всему миру через своё подразделение технологических решений.
Сроки сделки с Hopper совпадают с запуском Capital One своего первого отдельного туристического приложения. Платформа позволяет держателям карт бронировать рейсы, отели и мероприятия, использовать баллы и получать актуальные обновления по путешествиям — всё в рамках специализированного интерфейса.
Функции, такие как отслеживание вместимости залов в реальном времени, цифровые списки ожидания и обновления на основе поездок, направлены на улучшение пользовательского опыта. Приложение также отражает сдвиг от встраивания путешествий в банковские услуги к предложению полноценного инструмента для планирования поездок.
COF стремится создать интегрированную туристическую экосистему.
Более широкая стратегия Capital One сосредоточена на создании бесшовного, полного опыта путешествий — от бронирования до услуг в аэропорту и проживания. Её экосистема уже включает туристический портал, залы ожидания в аэропорту, премиум-кредитные карты и управляемую программу путешествий.
Привнося основные технологии внутрь компании, Capital One занимает позицию рядом с конкурентами, такими как American Express Company AXP и JPMorgan Chase JPM, которые давно создали тщательно интегрированные экосистемы путешествий, основанные на вознаграждениях. AXP и JPM уже предлагают бесшовные платформы, которые сочетают премиум-кредитные карты, программы лояльности, курируемые туристические бронирования и эксклюзивные привилегии, такие как доступ в залы ожидания аэропортов и элитные коллекции отелей. American Express интегрирует свои премиум-карты с программой Fine Hotels & Resorts, Global Lounge Collection и Membership Rewards. Аналогично, JPMorgan расширил свою платформу Ultimate Rewards и укрепил свои позиции через предложения, такие как Chase Travel и залы ожидания в аэропортах, связанные с его картами Sapphire.
Для Capital One привнесение таких возможностей внутрь компании устраняет зависимость от инфраструктуры третьих сторон и открывает больший контроль над полным путешествием клиента. Это позволяет компании персонализировать рекомендации по путешествиям, более плавно интегрировать вознаграждения и быстрее реагировать на потребности клиентов во время поездок. Со временем такой контроль может привести к повышению вовлеченности клиентов, увеличению расходов по картам и более сильной удерживаемости — ключевым метрикам на конкурентном рынке кредитных карт.
В конечном итоге этот шаг сигнализирует о стремлении Capital One эволюционировать из эмитента кредитных карт с туристическими привилегиями в полноценную туристическую платформу, способную конкурировать с устоявшимися игроками, предлагая более целостный и основанный на данных опыт.
Ценовая динамика Capital One и рейтинг Zacks
За последний год акции COF выросли на 6,3%, что ниже роста отрасли на 24,5%.
В настоящее время у Capital One рейтинг Zacks #3 (Удерживать). Вы можете увидеть полный список акций с рейтингом Zacks #1 (Сильная покупка) здесь.
Бесплатный отчет: Получение прибыли от второй волны взрыва AI
Следующая фаза взрыва AI готова создать значительное богатство для инвесторов, особенно для тех, кто войдет в игру рано. Это добавит буквально триллионы долларов в экономику и революционизирует почти каждую часть нашей жизни.
Инвесторы, которые купили акции, такие как Nvidia, в нужное время, имели возможность получить огромные прибыли.
Но ракетный взлет в "первой волне" акций AI может вскоре закончиться. Резкий восходящий тренд этих акций начнет выравниваться, оставляя экспоненциальный рост новой волне передовых компаний.
Отчет Zacks о AI Boom 2.0: Вторая волна раскрывает 4 компании, находящиеся на радаре, которые могут вскоре стать яркими звездами следующего скачка AI.
Получите доступ к AI Boom 2.0 прямо сейчас, абсолютно бесплатно >>
Хотите получить последние рекомендации от Zacks Investment Research? Сегодня вы можете скачать 7 лучших акций на следующие 30 дней. Нажмите, чтобы получить этот бесплатный отчет.
Мнения и взгляды, выраженные здесь, являются мнениями автора и не обязательно отражают мнения Nasdaq, Inc.
Источник nasdaq.com, автоматический перевод
Комментарии