Антимонопольное ведомство Великобритании проводит расследование в отношении Adobe из-за сборов за отмену подписки.

(RTTNews) - Антимонопольный и рыночный регулятор Великобритании (CMA) сообщил, что он начал расследование в отношении гиганта программного обеспечения Adobe Inc. (ADBE) из-за опасений, что его сборы за раннее расторжение могут нарушать закон о защите прав потребителей. Регулятор изучает подписку Adobe "annual billed monthly", в рамках которой клиенты, отменившие подписку после 14 дней, должны оплатить 50% оставшейся годовой стоимости. CMA заявила, что расследование будет оценивать, являются ли эти условия несправедливыми или вводящими в заблуждение, а также предоставляется ли клиентам четкая и своевременная информация заранее о возможных сборах за отмену перед подпиской. Продукты Adobe, включая Adobe Photoshop, Adobe Illustrator и Adobe Premiere Pro, широко используются потребителями и профессионалами для творческой работы. CMA отметила, что пока не пришла к каким-либо выводам о том, нарушила ли Adobe закон. Эмма Кокрейн, исполнительный директор по защите прав потребителей в CMA, сказала: "От студентов до создателей контента, миллионы людей полагаются на инструменты цифрового дизайна - и они должны быть уверены, что компании, продающие эти услуги, действуют по правилам." "Наше расследование будет учитывать, получают ли клиенты Adobe справедливые условия и имеют ли они достаточно информации заранее о сборе за отмену," добавила она. CMA заявила, что результат может включать меры по принуждению, средства защиты или закрытие дела, в зависимости от собранных доказательств. Мнения и взгляды, выраженные здесь, являются мнениями автора и не обязательно отражают мнение Nasdaq, Inc.

Источник nasdaq.com, автоматический перевод