Amazon закрывает свой сервис телемедицины Amazon Care

В этой статье

АМЗН

Сотрудникам Amazon говорят, что они могут получить медицинскую помощь по вызову

Amazon закрывает свой сервис телемедицины Amazon Care, что знаменует собой серьезное отступление гиганта розничной торговли в его попытках проникнуть в сферу здравоохранения.

Amazon закроет сервис после 31 декабря, сообщил в среду в электронном письме компании руководитель службы здравоохранения Amazon Нил Линдсей. Гигант электронной коммерции решил сделать этот шаг после того, как решил, что это не "правильное долгосрочное решение для наших корпоративных клиентов", - написал Линдси в записке, о которой ранее сообщал GeekWire.

"Это решение было принято нелегко и стало ясным только после многих месяцев тщательного рассмотрения", - сказала Линдси. "Хотя нашим зарегистрированным пользователям понравились многие аспекты Amazon Care, это недостаточно полное предложение для крупных корпоративных клиентов, на которых мы ориентируемся, и оно не будет работать в долгосрочной перспективе".

Несмотря на то, что сервис заканчивается, Amazon получила более глубокое понимание того, "что необходимо в долгосрочной перспективе для предоставления значимых решений в области здравоохранения для корпоративных и индивидуальных клиентов" благодаря внедрению Amazon Care, написала Линдси в записке.

Amazon Care была запущена в 2019 году в качестве пилотной программы для сотрудников в штаб-квартире компании в Сиэтле и вокруг нее. Служба предоставляет виртуальные визиты для оказания неотложной медицинской помощи, а также бесплатные консультации по телемедицине и платные визиты медсестер на дому для тестирования и вакцинации.

Служба создавалась несколько лет. В 2017 году Amazon провела секретную встречу в Сиэтле, чтобы узнать больше об уходе за пациентами, на которой присутствовали тяжеловесы из индустрии здравоохранения, сообщает CNBC. Затем компания наняла небольшую группу врачей, чтобы открыть пилотную клинику для некоторых сотрудников.

В феврале компания распространила виртуальные предложения Amazon Care по всей стране для своих сотрудников и других компаний, сигнализируя о своих больших амбициях в отношении этой услуги.

Неясно, насколько большую популярность приобрела Amazon Care. В июне прошлого года Бабак Парвиз, вице-президент Amazon Care, сказал, что Amazon привлекла множество компаний, заинтересованных в использовании сервиса. Среди ее корпоративных клиентов - Hilton, Silicon Labs, TrueBlue и Whole Foods, принадлежащий компании высококлассный бакалейный магазин.

Amazon подрывает популярность сервиса, несмотря на то, что генеральный директор Энди Джасси взял на себя обязательство внедриться в индустрию здравоохранения. В прошлом месяце Amazon приобрела бутик-поставщика первичной медицинской помощи One Medical за 3,9 миллиарда долларов. Она также стремилась развивать медицинскую диагностику на дому. А ранее на этой неделе The Wall Street Journal сообщила

Источник cnbc.com, автоматический перевод