Вопросы

  1. Что такое Transaq MMA?
    Новая услуга, не имеющая аналогов на российском рынке - единовременный доступ с одного торгового счета к нескольким мировым биржевым и внебиржевым площадкам, посредством платформы Transaq.

    С единого торгового счета доступны следующие инструменты:

    • Акции российских компаний – исполнение производится в основном секторе ММВБ, либо на внебирже, по лучшей цене, существующей «в моменте» на рынке;
    • Валютные пары FOREX – исполнение сделок через ECN или у поставщиков ликвидности, по лучшей цене, существующей «в моменте» ;
    • АДР российских компаний на LSE – исполнение на London Stock Exchange International, либо на внебирже, по лучшей цене, существующей «в моменте» на рынке;
    • Фьючерсы срочного рынка Московской биржи – исполнение на срочном рынке FORTS;
    • Акции американских бирж – NYSE и NASDAQ;
    • Акции и срочные контракты европейских, азиатских и других бирж;
    • Индексы;
    • Металлы.
  2. В какой валюте можно открыть счет?

    Счет можно открыть в рублях, долларах или евро. То есть, имея счет в долларах, можно торговать акциями на ММВБ, номинируемыми в рублях, АДР на российские акции в евро или долларах и другими инструментами в различных валютах. Все расчеты производятся по текущим кросс-курсам. Состояние портфеля указывается on-line в валюте депозита.

  3. Каков минимальный объём сделки?

    1 лот. Стоимость лота видна при выставлении заявки.

  4. Каков полный список доступных инструментов и режим торгов в конкурсе?

    Валютные пары FOREX
    Режим торгов: с 1:00 понедельника до 23:55 пятницы (МСК)
    USD/CAD
    USD/CHF
    EUR/USD
    EUR/CAD
    EUR/CHF
    EUR/GBP
    EUR/JPY
    USD/JPY
    GBP/USD
    Гарантийное обеспечение (день / ночь) - 1%

    Акции российских компаний, торгуемые на Московской Бирже (ММВБ)
    Режим торгов: 10:00-18:45 (МСК) Понедельник-Пятница
    ОАО «Газпром»
    ОАО «ЛУКОЙЛ»
    ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат»
    ОАО «ГМК «Норильский никель»
    ОАО «НК "Роснефть»
    ОАО «Сбербанк России»
    ОАО «Сбербанк России» привилегированные
    ОАО «Северсталь»
    ОАО «Сургутнефтегаз»
    ОАО «Татнефть»
    ОАО «Уралкалий»
    ОАО Банк ВТБ
    ОАО «ФСК ЕЭС»
    ОАО «РусГидро»
    ОАО «Магнит»
    ОАО «Российские сети»
    ОАО «НОВАТЭК»
    ОАО «Ростелеком»
    ОАО «Сургутнефтегаз» привилегированные
    ОАО АК «Транснефть» привилегированные

    АДР Российских компаний, торгуемые на Лондонской фондовой бирже (LSE)
    Режим торгов: 11:15-18:30 (МСК) Понедельник-Пятница
    ОАО «Газпром»
    ОАО «Северсталь»
    ОАО «ЛУКОЙЛ»
    ОАО «ГМК "Норильский никель»
    ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат»
    X5 Retail Group N.V.
    ОАО «НК "Роснефть»
    ОАО Ростелеком
    ОАО «Сбербанк России»
    ОАО «Сургутнефтегаз»
    ОАО «Татнефть»
    ОАО Банк ВТБ
    ОАО «Газпром нефть»
    ОАО «РусГидро»
    ОАО «Группа ЛСР»
    ОАО «Магнит»
    ОАО «Мегафон»
    ОАО «НОВАТЭК»
    ОАО «Фармстандарт»
    ОАО «ФосАгро»
    ОАО АФК «Система»
    ОАО «Уралкалий»
    Фьючерсы FORTS
    Режим торгов: 10:00-18:45.(дневная сессия)/19:10 -23:50 (вечерняя сессия) Понедельник-Пятница. Дневной клиринг 14:00-14:05
    Фьючерс на Газпром. (ближайший)
    Фьючерс на индекс РТС. (ближайший)
    Фьючерс на Сбербанк. (ближайший)
    Фьючерс на ВТБ. (ближайший)

    ММВБ СЭЛТ
    Режим торгов: 10:00-17:00 Понедельник-Пятница
    EUR/RUB
    USD/RUB

    Акции, торгуемые на NYSE и NASDAQ
    Режим торгов: 17:30-24:00 Понедельник-Пятница
    3M CO
    Alcoa Inc
    Amazon.Com
    American International Group
    American Express Co
    Amgen Inc.
    Apple Inc
    Applied Materials
    AT&T Inc
    Bank of America Corp
    Berkshire Hath Hld B
    Biogen Idec Inc
    Boeing Co
    Caterpillar Inc
    Celgene Corp.
    Chevron Corp
    Cisco Systems Inc
    Citigroup Inc.
    The Coca-Cola Co
    Comcast Corp.
    Conocophillips
    Dell Inc.
    Walt Disney Co
    E. I. du Pont de Nemours and C
    Ebay Inc.
    Emc Corp.
    Eog Resources
    Express Scripts
    Exxon Mobil Corp
    F5 Networks
    First Solar
    Ford Motor Company
    Freeport-McMoRan Copper & Gold Inc.
    General Electric Co
    General Motors Company
    Gilead Sciences
    Goldman Sachs Group
    Google Inc
    Halliburton Company
    Hewlett-Packard Co
    Home Depot Inc
    International Business Machine
    Intel Corp
    Intuitive Surgical
    Johnson & Johnson
    JPMorgan Chase and Co
    Eli Lilly And Company
    Mastercard Inc.
    McDonalds Corp
    Mondelez International Inc. Cl A
    Merck & Co Inc
    Micron Technology
    Microsoft Corp
    Morgan Stanley
    Netapp
    Netflix
    News Corp Class A
    Oracle Corp.
    J.C. Penney Company Inc.
    Pepsico
    Pfizer Inc
    Philip Morris International Inc
    Pioneer Natural Resources Company
    Priceline.Com Inc.
    Procter & Gamble Co
    Qualcomm Inc.
    Regeneron Pharmaceuticals
    Schlumberger N.V.
    Starbucks Corp.
    Texas Instruments Inc.
    Travelers Companies Inc
    Union Pacific Corp.
    United Technologies Corp
    UnitedHealth Group Inc
    Verizon Communications Inc
    Visa Inc.
    Wal-Mart Stores Inc
    Wells Fargo & Company
    Wynn Resorts Limited
    Yahoo! Inc.

    Акции, торгуемые на Xetra (Франкфурт)
    Режим торгов: 11:00-19:30 Понедельник-Пятница
    Adidas
    Aixa
    Allianz
    Balda
    Basf
    Bayer
    Beiersdorf
    Bmw
    Commerzbank
    Conergy
    Continental
    Daimler Chrysler
    Deutsche Boerse
    Deutsche Bank
    Deutsche Post
    Deutsche Wohnen
    E.On
    Evotec Oai
    Fresen.Med.Care
    Heidelberg.Druckma
    Heidelbergcement
    Henkel Kgaa Vzo
    Infineon Tech
    Ivg Immobilien
    Kloeckner
    Lufthansa
    Linde
    Lanxess
    Metro
    Muench Rueckvers
    Nordex
    Telefonica Deutschland Holding
    Osram Licht
    Plambeck N.Energ.
    Praktiker Bau-U
    Prosiebensat
    Qsc
    Rwe
    Sap
    Sdf
    Siemens
    Sky Deutschland
    Singulus Technol.
    Solarworld
    Suedzucker
    Tag Tegernsee Immob.
    Thyssenkrupp
    Tui
    Utd.Internet
    Volkswagen

  5. Возможно ли использование маржинальной торговли?

    По всем торговым инструментам используется единообразная технология неполного преддепонирования. То есть, каждый вид инструментов имеет собственные требования к гарантийному обеспечению. Конкретное значение указано в разделе «Условия торговли».

    В торговой платформе можно отслеживать и контролировать свой портфель, как целиком, так и по каждому торговому инструменту в отдельности, с точки зрения достаточности ГО, как это происходит на срочном рынке, а не в «плечах», как принято при торговле ценными бумагами на фондовом рынке.

  6. Если открыт счет в одной валюте, а инструмент покупается в другой валюте, то, по какому курсу производится конвертация валют?

    По текущему кросс-курсу в программе Transaq МСТ. Курс берется с Forex.

  7. Как/где можно зарегистрироваться для участия в конкурсе?

    Зарегистрироваться для участия в конкурсе можно на странице www.istart.finam.ru

    Для регистрации необходимо указать в регистрационной форме своё ФИО, телефон для связи, е-mail. Подтвердите вашу регистрацию в Конкурсе с помощью кода, который придёт в смс-сообщении на указанный вами номер мобильного телефона. СМС бесплатное. Регистрация окончена.

    Обращаем Ваше внимание, что денежные призы выдаются только по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае несовпадения данных, указанных при регистрации с данными в предъявленном документе, денежные призы не выплачиваются.

  8. В какой период можно зарегистрироваться для участия в конкурсе?

    Зарегистрироваться для участия в конкурсе можно в период с 09 декабря по 20 декабря 2013 года включительно. В случае, если число участников конкурса будет превышать 10 000 человек, организаторы конкурса оставляют за собой право досрочно остановить регистрацию, о чём будет сообщено дополнительно на сайте конкурса www.istart.finam.ru

  9. Как установить программное обеспечение для торговли (торговый терминал)?
    1. Скачайте дистрибутив Transaq
    2. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям мастера установки
    3. Запустите Transaq и введите данные доступа (логин и пароль, которые вы получили по почте при регистрации в конкурсе)
  10. Как восстановить утраченный и пароль?

    Для восстановления доступа к учетной записи, перейдите по ссылке и укажите ваш e-mail участника.

  11. Если по итогам конкурса денег меньше, чем выданная сумма, я что-то должен?

    Если по итогам конкурса сумма на зарегистрированном вами для участия в конкурсе счёте уменьшилась, ничего компенсировать компании не нужно. Участники конкурса не рискуют своими деньгами в конкурсе.

  12. Могу ли я получать консультации специалиста Трейд Центра или поучиться торговать?

    В любой момент в течении конкурса любой участник может на общих основаниях воспользоваться услугами ИХ ФИНАМ, в том числе пройти обучающие курсы по рынкам, торговым терминалам. Для этого необходимо связаться с менеджером компании.

  13. Кто не может принимать участие в конкурсе?

    Для участия в конкурсе не допускаются лица не достигшие 18 лет, сотрудники ЗАО ФИНАМ и Who Trades Ltd, лица, имеющие отношение к проведению конкурса и их родственники.

  14. Не получил логин и пароль при регистрации, что делать?

    Проверить в почтовом ящике папку нежелательной почты (спам). Если там также не будет письма с паролем, либо воспользоваться функцией восстановления пароля. Если это не помогает, вы можете связаться со службой поддержки по телефону + 7 (495) 796-90-26 или отправьте свой вопрос на почту istart@finam.ru

  15. У меня ничего не работает.

    Проверьте:

    • Соединение с сетью Интернет.
    • Правильность указанных логина/пароля
    • Соответствие времени торговой сессии.

    Если соединение не нарушено, логин/пароль указаны верно, а время соответствует времени торговой сессии на выбранном рынке, попробуйте сделать следующее:

    • Заново зайдите в торговый терминал,
    • Попробуйте переустановить торговый терминал

    Если предпринятые меры не помогли, свяжитесь со службой поддержки конкурса по телефону + 7 (495) 796-90-26 или отправить свой вопрос на почту istart@finam.ru

  16. Как считается рейтинг?

    Рейтинг формируется на основе информации о доходности, т.е. первые позиции в рейтинге занимают участники, увеличившие первоначальную сумму на большее количество процентов, т.е. участники с большей доходностью.

  17. Не могу зарегистрироваться в конкурсе

    В конкурсе нельзя зарегистрироваться, если:

    • уже завершился этап регистрации;
    • в конкурсе зарегистрировано более 20 000 конкурсантов и регистрация остановлена;
  18. Почему не приходит SMS с кодом?

    SMS-сообщение может не приходить по нескольким причинам:

    • Вы неправильно указали при регистрации номер телефона, на который отправляется SMS-сообщение.
    • Задержка в получении SMS сообщения происходит по вине оператора связи Обратитесь в службу поддержки конкурса по телефону + 7 (495) 796-90-26 или отправить свой вопрос на почту istart@finam.ru
  19. Не могу купить бумаги, что делать?

    Если у вас не получается выставить заявку на покупку ценной бумаги, ознакомьтесь со списком доступных для торговли бумаг (вопрос 4). Для торговли в конкурсе доступен ограниченный список бумаг. Убедитесь, что бумага есть в списке.