Скрыть
Пример: +79031234567

Меню

Новости компании

"РОСТЕЛЕКОМ" СМЕНИЛ ЛИЦО (Comnews.ru)

?



Начни утро с ComNews!

ПАО "Ростелеком" объявил о ребрендинге. Этому предшествовала смена названия юрлица компании. Примечательно, что ребрендингом компании занималось одно из агентств, входящих в BBDO Group, проводившую в свое время ребрендинг для ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС). Компания "Ростелеком" также презентовала новые цифровые сервисы и тарифные линейки, которые учитывают изменение рынка и приоритеты компании.

Ранее компания объявила о смене юрлица. До этого юридическое лицо компании называлось "Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи "Ростелеком". По данным ЕГРЮЛ, название юридического лица теперь - "Публичное Акционерное Общество "Ростелеком" (сокращенное наименование ПАО "Ростелеком").

В пресс-службе "Ростелекома" отметили, что изменения в названии были анонсированы президентом компании еще в 2017 году. Само решение об изменении было принято на годовом общем собрании акционеров в июне 2018 г. Тогда акционеры проголосовали за внесение изменений в устав, в том числе за сокращение названия юридического лица. "Думаю, надо и символический шаг совершить: убрать из нашего названия приписку "междугородной и международной электрической связи". Компания уже давно переросла это определение", - ранее заявлял в интервью РБК президент "Ростелекома" Михаил Осеевский.

О ребрендинге Ростелеком объявил вчера на своем пресс-мероприятии. Визуальный стиль разработан в партнерстве с креативно-стратегическим агентством Bootleg (дочерняя компания крупнейшей рекламной сети BBDO Group) и Saffron Brand Consultants, предоставляющей услуги в сфере брендинга и стратегического консалтинга (основана в 2001 г.). В пресс-службе "Ростелекома" добавили, что при разработке ребрендинга проводился тендер по выбору создателей нового визуального стиля, в котором принимало участие восемь компаний.

"Людям важны не технологии, а то, как с их помощью можно сделать жизнь лучше и комфортнее, - говорит президент "Ростелекома" Михаил Осеевский. - Сейчас для нас в приоритете не просто количество подключений, теперь мы боремся за целые сферы жизни, создавая экосистемы цифровых сервисов, в которых наш клиент найдет подходящее для себя решение".

"Метафора очень простая: за любой, даже самой сложной, технологией стоит реальная ценность, которую мы даем нашим клиентам - делая их ближе к тому, что им нужно (новости, эмоции, знания, деньги и многое-многое другое). Новый логотип - это символ, который позволяет "Ростелекому" отразить новое позиционирование и подход к бизнесу. Две видимых стороны знака символизируют взгляд на технологии под другим углом - человеческое измерение технологий". При этом мы делали фокус на адаптивность знака, создавая гибкий визуальный язык, который может подстроиться под разные форматы и легко жить как в коммуникации, так и в интерфейсах, движении и физическом пространстве. Цвета во многом эволюционно вытекают из предыдущих, но стали более насыщенными, контрастными, цифровыми", - рассказали в пресс-службе "Ростелекома".

"Изменения внутри самого "Ростелекома" требовали перемен во взаимодействии с клиентами и партнерами. Мы рады, что стали частью команды, которая разработала обновленный стиль и коммуникации компании, - отметила управляющий директор Bootleg Екатерина Шенец. - У бренда национальной компании появился новый яркий образ и голос, созданный маркетингом "Ростелекома" совместно с агентствами Saffron и Bootleg".

При этом в пресс-службе "Ростелекома" уточнили, что новый стиль не привязан к жестким рамкам цвета. "Мы не хотим быть фиолетовыми или оранжевыми, мы хотим быть разноцветными, яркими, гибкими. Наше многообразие не является цветовым кодированием продуктов. Новая палитра позволяет учитывать контекст и быть адаптивными в зависимости от носителя или канала, настроения и формата коммуникации, - подчеркнули в пресс-службе.

Напомним, что именно в сотрудничестве с BBDO Russia Group был создан нынешний логотип оператора МТС - яйцо на красном фоне.

По информации пресс-службы "Ростелекома", на разработку новой "айдентики", ее "приземление", разработку брендбука и собственного фирменного шрифта было направлено 35 млн рублей. ""Ростелеком" оптимизировал бюджет там, где это возможно: например, большое количество рекламных материалов и обновленный сайт были полностью разработаны внутри компании. Часть затрат будет распределена во времени: обновление офисов, замена вывесок, переоформление офисов продаж и обслуживания будет проходить постепенно. Это будет происходить естественным путем в связи с релокацией салонов и их запланированным ремонтом", - уточнили в пресс-службе "Ростелекома".

Один из новых сервисов "Ростелекома" - мультимедийная платформа Wink. Она пополнила экосистему услуг для частных клиентов. Это эволюционный этап развития "Интерактивного ТВ", которое смотрят в миллионах семей по всей стране. Wink в настоящее время объединяет мобильное приложение, web-портал и приложение для Smart TV. На платформе уже представлены более 200 телеканалов, более 12 тыс. фильмов и эпизодов сериалов, а также максимальный набор дополнительных сервисов - от паузы и перемотки до "Родительского контроля". В будущем функционал платформы расширится.

Еще одно новое направление в экосистеме - онлайн-образование. Компания запустила платформу "Ростелеком Лицей", задача которой сделать дополнительное школьное образование качественным, безопасным и доступным. На платформе представлен специально отобранный контент. Персональный куратор поможет выбрать программу развития ребенка и ответит на любые вопросы родителей. В личном кабинете сервиса можно отслеживать расписание занятий и успеваемость ученика.

Компания "Ростелеком" представила несколько новых сервисов и тарифов для разных сегментов. В новой тарифной линейке для удобства выбора новые пакеты услуг и тарифы названы исходя из потребностей семьи - "Для интернета", "Для спокойствия", "Для впечатлений", "Для всего", "Игровой".

"Мы предвосхищаем желания клиентов и учитываем их потребности во всех сферах деятельности. Технологические решения "Ростелекома" помогут сделать бизнес эффективнее, а жизнь - комфортнее и безопаснее, - сказал первый вице-президент "Ростелекома" Владимир Кириенко. - Наша новая линейка тарифов и сервисов позволяет собрать пакет услуг как пазл - под нужды конкретной семьи или компании".

Изменения в бизнесе компании привели к необходимости обновления позиционирования и брендинга.

"Задача нового бренда - отразить изменение подхода компании к продуктам и клиентам, - подчеркнула директор по маркетингу "Ростелекома" Елена Доброхотова. - Мы фокусируемся не на технологиях, а на потребностях людей. Поэтому главными героями нового бренда стали люди и их эмоции. Разнообразие графических решений и цветов помогает нам отразить широту возможностей, которые компания создает для человека, бизнеса и страны. Мы хотим подчеркнуть, что "Ростелеком" становится современной цифровой компанией, способной найти общий язык с каждым клиентом - от геймеров до государственных структур".

В первом полугодии 2018 года уже более половины выручки компании сформировали цифровые и контентные сервисы - доступ в интернет, платное ТВ, облачные решения и дата-центры, кибербезопасность и др. Внутри компании тоже происходят изменения: созданы команды и центры компетенций по новым цифровым технологиям, включая биометрию, кибербезопасность, интернет вещей, умный дом и другие направления.

"В соответствии со своей стратегией "Ростелеком" проходит трансформацию из оператора услуг связи в современную ИТ-компанию, которая предоставляет цифровые сервисы для людей, бизнеса и государства", - говорят в пресс-службе "Ростелекома".

В первом полугодии 2018 года 53% выручки "Ростелекома" сформировали цифровые и контентные сервисы - доступ в интернет, платное ТВ, облачные решения и дата-центры, кибербезопасность и т.д. Как сообщили в пресс-службе компании, "Ростелеком" нацелен на активный рост в этих и других цифровых сегментах. Внутри компании тоже происходят изменения: созданы команды, центры компетенций и продуктовые офисы по новым направлениям - например, биометрии, кибербезопасности, интернету вещей, умному дому.

"Такая трансформация компании - как с точки зрения внутренних процессов, так и с точки зрения продуктовой линейки - требует и обновления коммуникационного подхода: того, как компания говорит с клиентами и рынком, того, как она выглядит. Ребрендинг призван подчеркнуть происходящие изменения, цифровой статус "Ростелекома"", - подчеркнули в пресс-службе компании.

Подготовка и проведение ребрендинга в общей сложности заняли полтора года" - рассказали в пресс-службе "Ростелекома". Первая рекламная кампания в обновленном фирменном стиле стартует первого октября 2018 года. "Мы заранее готовили розничную сеть к внедрению нового бренда: в последние месяцы около 250 салонов было релоцировано, а их оформление делалось таким образом, чтобы быстро заменить вывески и другое оформление", - подчеркнули в пресс-службе.

Первого октября "Ростелеком" запускает обновленную платформу для предпринимателей "Быть в плюсе". Она позволяет быстро получить необходимые каждому бизнесу высокоскоростной интернет и мобильную связь, а также "приплюсовать" дополнительные услуги, такие как виртуальная АТС, SMS-реклама, Wi-Fi, видеонаблюдение или ТВ для бизнеса, со скидкой до 50%.

Аналитик ГК "Финам" Леонид Делицын рассказал, что компания "Ростелеком" трансформируется в цифрового партнера для населения, бизнеса и государства, строит цифровую Россию и позиционируется как единственный оператор на российском рынке, способный предоставить предложение 4-play в национальном масштабе. "Все эти замечательные процессы и намерения довольно трудно отразить в логотипе так, чтобы это было понятно. Символика, с одной стороны, должна быть уникальной, с другой - вызывать корректные ассоциации", - добавил Леонид Делицын.

Как рассказал Леонид Делицын, "ухо", которое было округлым и могло вызвать ассоциацию с голосовой связью, сплющили, так что оно стало квадратным, снаружи оно посинело, а сверху покраснело, но форму отчасти сохранило. Леонид Делицын уточнил, что по мнению маркетологов компании это отражает движение к потребителю. "Теперь компания фокусируется не на технологиях, а на потребностях людей. А задача фокусироваться на технологиях, насколько я понял, поставлена перед технологическим партнером - компанией Nokia. Вообще говоря, вполне может случиться, что по мере эволюции технологий уши у нас станут плоскими, квадратными и двухцветными - тут есть над чем поломать голову. Компания позволяет собирать пакет услуг, словно паззл, и логотип, по-видимому, должен символизировать этот паззл", - делится впечатлениями Леонид Делицын.

По мнению Леонида Делицына, логотип стал заметнее, проще и даже фундаментальнее. "То есть может прочнее запоминаться. Мне кажется, потребитель раньше вообще с трудом бы вспомнил корпоративную символику компании, в отличие, скажем, от пчелиной раскраски или яйца", - добавил Леонид Делицын.

Ребрендинг только начался и будет отражать изменение бизнес-стратегии, считает Леонид Делицын. Проблема, однако, по его мнению в том, что все телекомы сейчас заявили стремление стать нашими цифровыми партнерами или операторами нашего цифрового образа жизни.

"Но, на мой взгляд, пока что стиль жизни нам диктуют Instagram, Google, Telegram, Booking.com и другие - и все они предоставляют контент, а не услуги связи. Попытки телекомов, например, выпустить свои мессенджеры оказались не более успешными, чем скупка операторами поисковых машин после схлопывания интернет-пузыря. Задача доказать, что цифровой партнер - это не фитоняшка из Instagram, а серьезный мужчина с дрелью и бухтой кабеля, который заводит в квартиру мегабиты - это очень сложная задача", - говорит Леонид Делицын.

Леонид Делицын считает, что ребрендинг "Ростелекома" - это часть конкурентной борьбы на перенасыщенном услугами рынке, когда все игроки вынуждены переносить тяжесть борьбы на маркетинг и креатив. Это способ выделиться новой упаковкой на переполненном прилавке, когда на том же прилавке расположены похожие предложения конкурентов.

"К примеру, у меня в квартире есть проводной Интернет от "Ростелекома", "Билайна" и МГТС, и с чисто обывательской точки зрения ни один из них не хуже других. Поэтому всем телекомам приходится напоминать потребителю о своих услугах. Без постоянной гонки креативности они будут терять клиентов", - пояснил Леонид Делицын.

Аналитик ИК "Фридом Финанс" Валерий Безуглов считает, что ребрендинг "Ростелекома" - лишь одно из направлений трансформации компании в цифровую. "Расходы на его проведение незначимы для бизнеса телекома и вряд ли составят более 1 млрд руб. Гораздо интереснее наблюдать за модернизацией проекта, в рамках которого "Ростелеком" только во втором квартале текущего года увеличил продажи облачных услуг на 34%. При этом компания участвует в создании большого количества совместных предприятий с такими компаниями, как Nokia, "Вотрон" и "Открытая мобильная платформа"", - рассказал Валерий Безуглов.

По мнению Валерия Безуглова, ростелеком старается увеличивать выручку в первую очередь от цифровых и контентных услуг, доля доходов от которых уже достигает 47%, в то время, как на традиционную телефонию приходится не более 26%. "Благодаря этому телекому удалось существенно нарастить показатели свободного денежного потока по итогам 2017 года, который вырос в 1,5 раза год к году", - подчеркнул Валерий Безуглов.

"Согласно заявлениям менеджмента, по итогам 2018 года Ростелеком увеличит выручку не менее чем на 2% и сохранит маржинальность по OIBDA на уровне 31,5 - 32%. При этом, уже с 2019 года среднегодовой темп роста выручки вырастет до 7-8% и сохранится до конца 2021 года", - рассказал Валерий Безуглов.

Как рассказал Валерий Безуглов, позитивным фактором для компании стала новая дивидендная политика на 2018 - 2020 гг., которая предусматривает нижнюю планку выплат в размере 5 рублей на одну обыкновенную акцию, что более лояльно к акционерам по сравнению с предыдущими правилами. "При текущих котировках, минимальная номинальная доходность дивидендов составляет не менее 7% по обыкновенным и привилегированным акциям, что выше банковского депозита. Улучшения в бизнесе приведут к росту курсовой стоимости бумаги на 15-20% на горизонте 2-3 лет", - добавил Валерий Безуглов. 

Подпишитесь на нашу рассылку, и каждое утро в вашем почтовом ящике будет актуальная информация по всем рынкам.

В мой блог
и оставьте свой комментарий.
 
Обновить
Комментариев нет.
 

Прогнозы «Ленты Финама»

 
Делайте прогнозы, набирайте баллы, участвуйте в конкурсах и получайте призы.
Курс доллара к рублю
на 31 октября
Газпром
на 1 ноября
Курс доллара к рублю
на 28 декабря